Instagram'dan Aldığım Sandalye İçin 4000 TL Ödeme, Ürün Ve İade Yok

25.03.2026 akşamı Instagram’daki “Hira. Üretim” adlı sayfadan bir adet sallanan sandalye aldığımı ve yanında sehpa hediyesi verileceğini söyleyerek benden 4.000 TL istediler. Ödemeyi Akbank üzerinden e**** k**** adına kayıtlı TR54**************************69 IBAN numarasına “sandalye” açıklaması ile gönderdim. Ödemeye dair banka dekontum da elimde mevcut. Ödemeden sonra adres ve telefon bilgilerimi aldılar ve ertesi gün ürünü kargoya vereceklerini belirttiler.

Aradan 5–6 gün geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi ne de başka bir geri dönüş yapılmadı. Ben durumu sormak için yazdığımda ise hiçbir açıklama yapılmadan Instagram üzerinden engellendiğimi fark ettim. Şu anda satıcıya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, ödediğim 4.000 TL’ye karşılık ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı.

Bu hesabın gerekli incelemeye alınmasını, benzer şekilde başka kişilerin de mağdur olmaması için gerekenin yapılmasını ve ödediğim 4.000 TL’nin tarafıma iade edilmesi için sürece destek verilmesini istiyorum.