Uzun süredir Instagram’da aktif olarak video içerik üreten bir hesabım var. Hesabımın kullanıcı adı _hevijan, 15,4 bin takipçim bulunuyor ve aylık erişimim yaklaşık 32 milyon olmasına rağmen hesabıma bir türlü yayıncı kanal özelliği gelmedi. Bu durum yaklaşık 4 aydır devam ediyor.
Yayıncı kanal özelliği için gerekli şartları sağladığımı düşünüyorum, uygulamam güncel ve hesabımı profesyonel olarak içerik üretmek için kullanıyorum. Buna rağmen hesabıma bu özelliğin tanımlanmamış olması hem içerik üretimimi hem de kitlemle etkileşimimi olumsuz etkiliyor.
Bu süreçte uygulama içinden Instagram’a her gün defalarca, toplamda en az 20 kez teknik sorun bildirimi yaptım ancak hiçbir çözüm üretilmedi ve net bir geri dönüş alamadım. Sürekli teknik bir sorun varmış gibi görünüp hiçbir somut adım atılmadığını düşünüyorum.
Instagram’dan talebim, hesabım _hevijan için gerekli teknik incelemenin yapılarak yayıncı kanal özelliğinin bir an önce tanımlanması ve neden bu özelliğin hesabıma henüz açılmadığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Yorumlar