to read complaints and reviews, or file yours.Instagram'da Açık Hesapları Takip Edemiyorum: Sorunum Çözülmüyor
Instagram hesabımda (kullanıcı adım: a****) yaklaşık iki haftadan uzun süredir açık hesapları takip edememe sorunu yaşıyorum. Tüm açık hesaplarda “Takip Et” butonuna bastığımda, hesaplar açık olmasına rağmen “İstek gönderildi” uyarısı çıkıyor ve takip işlemi gerçekleşmiyor.
Bu süreçte cihazımı yeniden başlatmayı, uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve önbelleği temizlemeyi denedim; ancak sorun çözülmedi. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, uyarı veya ceza bildirimi de bulunmuyor. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve herhangi bir ödeme, reklam veya abonelik işlemiyle bağlantılı bir durum yok.
Instagram’dan bu teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hesabımın normal şekilde açık hesapları takip edebilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Instagram hesabım olan "ak***ber33" yaklaşık 2 aydan uzun bir süredir askıya alınmış durumda ve hesabıma erişemiyorum. Askıya alma gerekçesi olarak, "Hesabınız kurallarının ihlal eden başka bir hesapla ilişkili olabilir" şeklinde bir uyarı mesajı aldım. Şimdiye kadar şifre sıfırlama veya kimlik doğrulama gibi herhangi bir adım denemedim ve Instagram destek ekibiyle de iletişime geçmedim. Hesabımda herhangi bir ödeme, reklam harcaması veya önemli bir içerik kaybı bulunmuyor.
Instagram’dan beklentim, hesabımın tekrar açılması ve durumla ilgili cep telefonuma bilgilendirme mesajı gönderilmesi. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
