to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Sebepsiz Askıya Alınan Hesabım İçin Acil Çözüm Bekliyorum
Instagram uygulamasında kullandığım "06 ***" kullanıcı adlı kişisel hesabım, hiçbir gerekçe gösterilmeden yaklaşık 2 gün önce askıya alındı. Hesabımda herhangi bir kural ihlali yapmadım ve tarafıma herhangi bir bildirim veya açıklama da iletilmedi. Hesabımı geri almak için itiraz formunu doldurdum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hesabımda herhangi bir ücretli işlem veya ticari faaliyet bulunmamaktadır. Daha önce de benzer şekilde hesabımın askıya alınması durumuyla karşılaştım ve bu durum artık sürekli hale gelmeye başladı. Hesabımın sebepsiz yere askıya alınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Instagram ekibinden beklentim, hesabımın incelenerek en kısa sürede yeniden erişime açılmasıdır. Tüm bilgilerim hesabımda kayıtlıdır ve hesabımın açılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Instagram’da severek kullandığım kişisel hesabım @06_bekodrn_19 hiçbir suçum ve kural ihlalim olmadığı halde yaklaşık 2 saat önce askıya alındı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sadece “topluluk kurallarına ihlal” nedeniyle askıya alındığına dair bir uyarı görüyorum, bunun dışında detaylı bir açıklama yapılmıyor.
Hesabım askıya alınmadan önce kurallara aykırı olabilecek herhangi bir paylaşım, yorum ya da etkinlikte bulunmadım, hatta o sırada aktif bile değildim. Buna rağmen hesabımın bu şekilde aniden askıya alınmış olmasını adil bulmuyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Instagram’ın hesabımı detaylı şekilde inceleyerek haksız yere verilen bu askıya alma kararını kaldırmasını ve @06_bekodrn_19 kullanıcı adlı hesabımı yeniden aktif hale getirmesini talep ediyorum. Ayrıca mümkünse hangi somut gerekçeyle böyle bir işlem yapıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Instagram hesabım olan "06_bekocan_19" bugün yaklaşık 2 saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabım kişisel amaçlı olup, iPhone 11 cihazımdan Ankara'dan erişim sağlıyordum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma herhangi bir bildirim veya e-posta gönderilmedi. Kapatılma sonrası hemen itirazda bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve yine yanıt alamamıştım. Sebepsiz yere kapatılan hesabımın yeniden aktif edilmesini ve bu konuda tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Instagram’da “06_bekocan_19” kullanıcı adıyla açtığım hesabım yaklaşık 1 ay önce topluluk kuralları ihlali gerekçesiyle kapatıldı. Ancak hesabım çalındı ve bu kapanmaya sebep olabilecek herhangi bir paylaşımda ya da faaliyette bulunmadım. Hesabımın çalınmasının ardından herhangi bir destek talebinde bulunmadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Hesabınızı tekrar nasıl açtınız, nereden itiraz ettiniz, süreci anlatır mısınız?