to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hikaye Görüntüleme Ve Arşiv Özellikleri Çözülmedi
Kasım ayından beri Instagram hesabımda ciddi bir teknik sorun yaşıyorum. Paylaştığım hikayeleri ne kendim görebiliyorum ne de takip ettiğim kişilerin hikayeleri bana görünüyor. Ayrıca hikaye arşivim de aylardır tamamen kayıp durumda.
Uygulama üzerinden defalarca sorun bildirdim, ayrıca temsilciyle de görüştüm. Bana teknik bir sorun olduğu ve ekibin incelediği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, sorun aynen devam ediyor. Son olarak birkaç gün önce reklam vererek belki bu yolla daha hızlı iletişim kurabilirim diye düşündüm fakat bunun da hiçbir faydası olmadı.
Instagram destek birimiyle yaptığım görüşmelerde 1192363399697190 numaralı destek kaydı oluşturuldu. Buna rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum ve hesabımı tam olarak kullanamıyorum. Yaşadığım bu teknik problemin en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını ve hikaye, hikaye görüntüleme ve arşiv özelliklerimin tekrar normal şekilde çalıştırılmasını talep ediyorum.
