Çözüldü

Instagram Hesaplarım Sürekli Kapanıyor Ve Açılmıyor

Aysel

835

Uzun süredir Instagram’da hesaplarım durduk yere kapanıyor ve artık gerçekten bıktım. Eski hesabım hiçbir uyarı almadan kapandı, bunun üzerine yeni bir hesap açtım, o hesap da açıldıktan yaklaşık 1 saat sonra tekrar kapandı. Bu durum şimdiye kadar yaklaşık 6–9 defa yaşandı ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.

Hesaplar kapandığında uygulama içinde yalnızca “itirazda bulun” seçeneği çıkıyor, itiraz ettiğimde ise kısa bir süre sonra yine hesabım kapatılıyor. Ne net bir açıklama alıyorum ne de sorunun tam olarak neden kaynaklandığını anlayabiliyorum.

Instagram’ın, kapanan hesabımı yeniden açmasını ve bu hesap kapatmalarının nedenini açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma bildirmesini istiyorum. Sürekli hesap açıp 1 saat içinde kapandığını görmekten yoruldum, bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Ya da eski hesabım a*** geri açın aksi halde dava edeceğim.

Gelişme

25 Aralık 2025 20:18

Ayseel_48 kullanıcı adlı Instagram hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir uyarı almadan aniden kapatıldı. Uygulama içinde sadece itiraz etmem istendi, defalarca itiraz etmeme rağmen her seferinde otomatik olarak reddedildi ve neden kapatıldığına dair net bir açıklama yapılmadı. Daha sonra benden kimlik fotoğrafım istendi, onu da göndermeme rağmen hesabım tekrar açılmadı.

Bu hesapta kendi fotoğraflarım, arkadaşlarımla olan fotoğraflarım ve benim için önemli anılarım bulunuyordu. Hesabımın neden kapatıldığı tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmeden, itirazlarım da değerlendirilmeden kapatılması beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı. Yasal kimlik bilgilerimi paylaşmama rağmen sonuç alamam da ayrı bir güvensizlik oluşturdu.

Instagram’dan talebim, Ayseel_48 kullanıcı adlı hesabımın yeniden açılması ve bir daha keyfi şekilde kapatılmayacağına dair güvence verilmesidir. Ayrıca yapılan bu hatalı işlem ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma tazminat ödenmesini de istiyorum. Hesabımın incelenmesini ve bu haksız uygulamanın düzeltilmesini arz ediyorum.

25 Aralık 2025 19:58

Instagram’da kişisel hesap açmaya çalıştığım halde sistem beni sürekli haksız yere engelliyor. Yaklaşık 10 defa farklı hesap açtım, her seferinde hesap daha doğru düzgün kullanamadan anında kapatılıyor. Ekranda sadece itiraz etmem gerektiği yazıyor, itiraz ediyorum, bazen kimlik fotoğrafı isteniyor, kimliğimi defalarca göndermeme rağmen hiçbir sonuç alamıyorum ve hesaplarım tekrar açılmıyor.

Hesaplarımı yalnızca video izlemek ve normal kullanıcı olarak platformu takip etmek için açıyorum, farklı bir amacım yok. Buna rağmen her yeni açtığım hesabın hemen kapanması hem beni mağdur ediyor hem de artık Instagram’a güven duyamaz hale geldim.

Özellikle eski hesabım olan “ayseel_48” kullanıcı adlı hesabımın tekrar açılmasını istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, yeni açacağım hesabın keyfi şekilde kapatılmayacağına ve kalıcı olarak açık kalacağına dair güvence verilmesini talep ediyorum. Sürekli aynı sorunla karşılaşmak istemiyorum ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.

Bu sorunum çözülmez ve mağduriyetim devam ederse, yasal haklarımı kullanarak dava ve tazminat davası açmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi de belirtmek istiyorum.