Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Instagram Hesaplarım Sürekli Haksız Yere Kapanıyor Çözüm Bulamıyorum

12 Aralık 00:49
572

Yaklaşık bir aydır Instagram’da açtığım her hesabım haksız yere kapanıyor ve artık sosyal medya kullanamaz hale geldim. Android cihaz kullanıyorum ve örneğin @Rukiyyee** kullanıcı adlı hesabım dahil olmak üzere açtığım tüm hesaplar en fazla bir saat açık kalıyor, ardından hiçbir gerekçe gösterilmeden 'Hesabınız kapandı' uyarısı alıyorum.

Her seferinde beni kimlik doğrulamasına yönlendiriyor, işlemleri yapmama rağmen hesaplarım tekrar açılmıyor. Bir iki saat sonra da mailime hesabın kapatıldığına dair otomatik bir bilgi geliyor, ancak neden kapatıldığıyla ilgili net ve anlaşılır bir açıklama yapılmıyor. Çok sayıda hesap açmak zorunda kalmamın sebebi de mevcut hesaplarımın durduk yere kapatılması, yoksa sürekli hesap açıp kapatan biri değilim.

Hesapları açarken veya kullanırken herhangi bir ücretli reklam, abonelik ya da alışveriş gibi bir işlem de yapmadım. Uygulama içinde 'Sorun Bildir' kısmını kullanmama bile fırsat kalmadan hesaplar kapandığı için destek alma şansım olmuyor ve kendimi tamamen çaresiz hissediyorum.

Instagram’dan beklentim, özellikle @Rukiyyee** hesabım başta olmak üzere hesaplarımın detaylı şekilde incelenmesi, haksız yere kapatılan hesabımın yeniden açılması ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasıdır. Konuyla ilgili açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını ve hesabımın kalıcı olarak kapatılmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
Hesabım Kapatıldı
3 Takipçi

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Sebepsiz Hesap Kapatmalarıyla Sürekli Mağdur Ediliyorum!

26 Ağustos 16:00
5.582
1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Hesabım Haksız Yere Kapandı, Çözüm Alamıyorum

26 Kasım 00:03
1.216
Benzer Şikayet Yaz
Instagram Kategorileri