to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabına Giriş Sorunu: Başka Cihaz Deneyin Uyarısı
Yaklaşık 5 gündür kişisel Instagram hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Devam etmek için lütfen başka bir cihaz deneyin” uyarısını alıyorum.
Hem iPhone uygulaması üzerinden hem de bilgisayar tarayıcısı üzerinden defalarca denememe rağmen aynı uyarı devam ediyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Instagram’ın yardım/destek kanallarını kullanarak sorunu bildirdim ancak şu ana kadar hiçbir yanıt alamadım.
Kişisel sosyal hesabım olduğu için içerisinde yıllardır biriken fotoğraflarım, anılarım ve bağlantılarım bulunuyor. Bu nedenle hesabıma erişememek beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Instagram’dan, bu teknik hatanın incelenerek hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Gün geçtikçe bitiyorsunuz
Gelişme
Yaklaşık bir aydır Instagram hesabıma erişim için şifremi sıfırlamaya çalışıyorum ancak telefonumdan yaptığım tüm denemelerde sorun yaşıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını takip edip yeni bir şifre belirlediğimde, sistem “Şifreniz yanlış” uyarısı veriyor ve yeni şifreyi kabul etmiyor. Eski şifremi de hatırlamadığım için şu an hesabıma hiç giriş yapamıyorum.
Hesabımda telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen yeni şifre belirleme aşamasını tamamlayamıyorum ve hesabımı kullanamaz durumdayım. Instagram’dan ricam, telefon numaramla kayıtlı olan hesabıma yeniden erişim sağlayabilmem için gerekli incelemenin yapılması ve şifre sıfırlama sorunumu çözmeleri.
Instagram hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda 'Devam etmek için lütfen başka bir cihaz deneyin' uyarısı alıyorum, hem iPhone hem de bilgisayar üzerinden denedim, destek kanallarına başvurdum ancak henüz yanıt alamadım. Bu durum beni mağdur ediyor ve hesabıma erişim talep ediyorum.
