Instagram Hesabıma Giriş Yapamıyorum

Yaklaşık 15 gündür “f***” adlı Instagram hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda iki faktörlü doğrulama aktif olduğu için girişte istenen 8 haneli yedek kodlara ihtiyaç duyuluyor ancak bu yedek kodları kaybettiğimden dolayı hesabıma erişim sağlayamıyorum.

“Başka bir şekilde dene” seçeneği üzerinden defalarca yüz doğrulama (video selfie) yaptım. Her denememde işlem tamamlanmış gibi görünmesine rağmen ne e‑posta ne de uygulama üzerinden herhangi bir geri dönüş alamadım ve hesabıma erişim verilmiyor.

Söz konusu hesap bana aittir ve kimliğimin manuel olarak incelenmesini talep ediyorum. Gerekirse kimlik belgesi paylaşımı veya ek güvenlik adımları dahil olmak üzere istenecek tüm doğrulamaları yapmaya hazırım. Hesabımın güvenliği sağlandıktan sonra en kısa sürede tekrar erişime açılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.