Instagram Hesabım Uyarı Olmadan Kapatıldı ve IP Engeliyle Kullanılamıyor

Yaklaşık 1 yıldır Instagram hesabımla ilgili çok ciddi bir sorun yaşamaktayım. B*** adlı hesabım, hiçbir uyarı yapılmadan ve topluluk kurallarını ihlal ettiğime dair herhangi bir bildirim almadan aniden kapatıldı. Bu durumdan sonra aynı telefon ve IP üzerinden açmaya çalıştığım tüm Instagram hesapları da kısa süre içinde sürekli olarak kapatılmaya başladı. Artık iPhone cihazımdan sağlıklı şekilde Instagram kullanamaz hale geldim.

Hesabımı geri almak için defalarca Instagram’a mail yoluyla başvuruda bulundum ve kimliğimi gönderdim. Ancak kimliğim kabul edilmedi ve hesabımın neden kapatıldığı veya IP’mle ilgili bir engel olup olmadığı konusunda net bir açıklama yapılmadı. Ne yaptığımı bilmeden, neden suçluymuşum gibi muamele gördüğümü anlamaya çalışırken psikolojik olarak da oldukça yoruldum ve yıprandım. Instagram’da hiçbir zaman ücretli reklam, alışveriş ya da abonelik gibi bir ücretli işlem de yapmadım.

Instagram’dan tek ve net talebim, b*** adlı hesabımın kapatılmadan önce bıraktığım şekilde yeniden açılması, cihazım ve IP adresim üzerindeki görünmeyen engel ya da yasak ne ise bunun kaldırılması ve bundan sonra da hesabımın haksız yere tekrar kapatılmamasıdır. Hesabımın neden kapatıldığı konusunda da açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. 130 takipçi falandı takipçisini azaltmıştım.