Instagram Hesabım Sürekli Askıya Alınıyor, Kimlik Doğrulamasına Rağmen Açılmıyor

Instagram’da yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İOS işletim sistemli iPhone 13 cihazımda kullandığım, kullanıcı adı @iiikkkkrrraaaccciiikkk olan hesabım 14 Haziran gecesi aniden askıya alındı. Eski hesabımda tekrar paylaşım, dört profil fotoğrafı ekleme, şipşak gibi yeni özellikler olmadığı için onu kullanmaktan vazgeçmiş, bu nedenle yeni açtığım bu hesabı aktif olarak kullanmaya başlamıştım. 2–3 saat boyunca uğraşarak eski gönderilerimi yeniden yükledim, arkadaşlarımı takip ettim, eski hikayelerimi tekrar paylaştım.

Kısa süre sonra hesabım askıya alındı ve mailime “Hesabınıza erişim engeli geldi, işlem yapmazsanız hesabınızı kalıcı olarak kaybedebilirsiniz” şeklinde bir uyarı geldi. Ardından kimlik onayı ve selfie doğrulamasını eksiksiz bir şekilde yaptım ve hesabım yeniden açıldı. Ancak daha sonra hiçbir kural ihlali yapmamama rağmen tekrar askıya alındı ve üzerinden neredeyse bir gün geçmesine rağmen hala açılmadı. Herhangi bir itiraz formu veya destek talebi de henüz sonuçlanmadı, sistemin beni bot sanarak haksız yere bu işlemi uyguladığını düşünüyorum.

Kimlik ve selfie doğrulamasını yapmış, gerçek bir kullanıcı olarak hesabımın en kısa sürede yeniden incelenerek açılmasını talep ediyorum. Eski hesabım yeni sürümü ve özellikleri desteklemediği için kullanmak istemiyorum, yeni bir hesap açıp tekrar tüm gönderilerimi ve hikayelerimi baştan düzenlemek de ciddi zaman kaybına neden oluyor. Mağduriyetimin giderilmesi ve hesabımın acilen aktif hale getirilmesini rica ediyorum.