to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Sistem Hatası Nedeniyle Kalıcı Kapatıldı Ve Destek Alamıyorum
Instagram’da yıllardır aktif olarak kullandığım @wnl_eness kullanıcı adlı hesabım, herhangi bir gerçek destek sağlanmadan 23.05.2026 tarihinde kalıcı olarak kapatıldı. Süreç boyunca hesabımı geri almak için defalarca uğraşmama rağmen sürekli teknik hatalarla karşılaştım.
Benden kimlik doğrulaması istendi, kimliğimi gönderdim ancak “bulanık” denilerek reddedildi. Tekrar yükleme yapmak istediğimde ise sistem sürekli hata verdi ve doğrulama ekranı hiç açılmadı. Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı cihazdan denedim, bekledim ve önerilen tüm adımları uyguladım fakat buna rağmen kimliğimi yeniden yükleyemedim.
Doğrulama sürecini tamamlayamamamın sebebi tamamen Instagram tarafındaki sistem hataları olmasına rağmen hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Bu süreçte gerçek bir destek almadım, sürekli otomatik ve standart yanıtlarla karşılaştım.
Ayrıca hesabımla ilgili güvenlik sorunları ve izinsiz giriş denemeleri de yaşamıştım. Hesabımı kurtarmaya çalışırken yaşadığım teknik problemler yüzünden hesabıma tamamen erişimimi kaybettim. Yıllardır kullanılan bir hesabın bu kadar kolay kapatılması ve kullanıcıya somut bir çözüm sunulmaması benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Hesabımın tüm geçmiş işlemlerim ve güvenlik kayıtlarım dikkate alınarak manuel olarak detaylı şekilde incelenmesini ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanması için tarafıma gerçekten yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba Instagram yetkilisi, benim sorunum hesabımın sebepsiz yere kapatılmasıdır. Hesabımın incelenmesini ve eğer bir ihlal yoksa tekrar aktif hale getirilmesini rica ediyorum. Hesabımda topluluk kurallarını ihlal edecek bir durum olmadığını düşünüyorum. Gerekli kontrolün yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Bir bilgi vereyim genel olarak eğer kimlik yüklemede sıkıntı yaşıyorsanız bağlantı hatası veriyor ya da giriş ekranından atıyorsa, Google üzerinden Instagram'a giriş yapın ya da herhangi bir tarayıcı oradan kimlik yüklemesi yapabiliyorsunuz hatasız bir şekilde :)