Instagram Hesabım Sebepsiz Yere Kapatıldı, Destek Alamıyorum!

Instagram’daki @y**** kullanıcı adlı hesabım, hiçbir uyarı almadan ve durduk yere dün askıya alındı. Kimlik ve selfie doğrulaması yapmama rağmen, hesabımın tamamen kapatıldığını belirttiler. Üstelik bunun ardından açtığım tüm yeni hesaplar da tek tek kısa süre içinde kapanıyor.

Uygulama içi itiraz ve formlar üzerinden defalarca denememe rağmen, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ulaşılabilir bir destek ekibi de bulunmuyor. Hesabımda tanıştığım insanlar, arkadaşlarım, kişisel bilgilerim, verilerim ve mesajlarım vardı ve hepsine hiçbir açıklama olmadan erişimimi kaybettim.

Gelen bildirimlerde yalnızca genel topluluk kuralları ihlali ifadesi yer alıyor fakat hangi paylaşımın veya hangi davranışın buna sebep olduğu net bir şekilde açıklanmıyor. Açık, net ve şeffaf bir gerekçe sunulmadan hesabımın kapatılması ve tüm yeni açtığım hesapların da engellenmesini adil bulmuyorum.

Instagram’dan, haksız yere kapatıldığını düşündüğüm @y*** kullanıcı adlı hesabımın yeniden açılmasını ve varsa ihlale ilişkin net, ayrıntılı bir açıklamanın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.