to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Kilitlendi Doğrulama Kodu Eski Telefon Numarasına Gönderiliyor
Sayın Instagram Destek Ekibi,
2016 yılından beri kullandığım @barishyesil kullanıcı adlı Instagram hesabım kilitlendi ve şu anda hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu yalnızca artık erişimim olmayan eski telefon numarama gönderiliyor. Yeni telefon numaramı kimlik doğrulama işlemi için ekleyip doğrulamama rağmen, hesabıma giriş yapmak istediğimde kod tekrar eski telefon numarama gönderiliyor.
Bana sunulan diğer seçeneklerden biri, hesabımı kurtarmak için iki arkadaşımdan yardım istemek. Ancak bu işlemde de arkadaşlarıma hiçbir şekilde bildirim veya doğrulama talebi ulaşmıyor.
Hesabın gerçek sahibi olduğumu kanıtlamak için video selfie doğrulaması, kimlik doğrulaması veya başka bir güvenlik doğrulama yöntemi kullanmaya hazırım.
Lütfen hesabımı inceleyip hesabıma yeniden erişebilmem için bana yardımcı olun. Hesabımı 2016 yılından beri kullanıyorum ve eski telefon numarama artık erişimim bulunmuyor.
Yardımlarınızı ve hesabıma tekrar erişebilmem için alternatif bir doğrulama yöntemi sunmanızı rica ediyorum.
Teşekkür ederim.
Saygılarımla
Barış Y****
Gelişme
Konu: Kilitlenen Instagram hesabım hakkında acil yardım talebi
Sayın Instagram Destek Ekibi,
Daha önce size başvurmama rağmen henüz herhangi bir cevap alamadım. Bu nedenle tekrar iletişime geçiyorum.
“barishyesil” kullanıcı adlı Instagram hesabım kilitlendi ve hesabıma erişemiyorum. Bu hesabı 2016 yılından beri kullanıyorum ve hesabımı tekrar geri almak istiyorum.
Sorun şu ki doğrulama kodu hâlâ artık erişimim olmayan eski telefon numarama gönderiliyor. Ne yazık ki bana başka bir giriş veya doğrulama seçeneği sunulmuyor.
Bu nedenle durumumu incelemenizi ve kimliğimi doğrulayarak hesabımı geri alabilmem için bana başka bir çözüm sunmanızı rica ediyorum.
Gerekirse kimlik belgesi veya hesabın bana ait olduğunu kanıtlayan başka bilgiler sağlayabilirim.
Yardımınız için teşekkür ederim. En kısa zamanda geri dönüşünüzü bekliyorum.
Saygılarımla, Barış Yeşil
Instagram hesabım 2016'dan beri kullanıyordum, ancak telefon numaram değiştiği için doğrulama kodu eski numerama gönderiliyor. Yeni numaramı ekleyip denedim ama kod hâlâ eski numaraya gidiyor. Arkadaşlarımdan yardım istemeyi denedim, fakat onlara da bildirim gelmedi. Alternatif doğrulama (video selfie, kimlik) yapmaya hazırım, fakat henüz bir yanıt almadım.
Konu: Instagram Hesabıma Erişim Sorunu Merhaba Instagram Destek Ekibi, Instagram hesabımın şifresini biliyorum ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım başka bir telefon numarasına bağlı ve doğrulama kodu artık erişimim olmayan bu numaraya/WhatsApp hesabına gönderiliyor. Hesabın sahibi benim. Hesabıma yeniden erişebilmem için lütfen yardımcı olun. Gerekirse hesabın bana ait olduğunu doğrulamak için gerekli bilgileri veya doğrulamayı sağlayabilirim. E-posta adresim: [email protected] Lütfen hesabıma erişebilmem için mevcut e-posta adresim üzerinden benimle iletişime geçin. Teşekkür ederim. Saygılarımla, Barış Yeşil
Çözüm bulabildiniz mi acaba