Instagram Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kilitli Ve Erişilemiyor

Instagram hesabımı bir süre önce dondurdum ve yaklaşık üç gün önce hesabımı yeniden açmak istediğimde “giriş bilgileriniz yanlış” uyarısı almaya başladım. Bilgilerimi defalarca doğru girmeme rağmen aynı uyarı devam etti, bunun üzerine şifremi değiştirdim. Şifre değiştirme ekranında “hesabınızın güvenliği için tüm cihazlardan çıkış yapın” şeklinde bir uyarı vardı, ben de güvenlik amacıyla bu seçeneği onayladım.

Bu işlemden sonra hesabıma tekrar girmeye çalıştığımda bu kez “devam etmek için başka bir cihazdan giriş yap” benzeri bir uyarı ile karşılaştım ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Farklı cihazlardan ve yöntemlerden denememe rağmen özellikle e‑posta üzerinden giriş yapmak istediğimde hata alıyorum ve canertoprk kullanıcı adlı hesabıma erişemiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Instagram’ın sağladığı destek kanalları üzerinden form doldurarak destek talebi oluşturdum ancak hesabım hâlâ kilitli durumda. Instagram’dan beklentim, güvenlik nedeniyle oluşan bu erişim engelinin kaldırılması, e‑posta ile girişte yaşadığım hatanın düzeltilmesi ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasıdır. Hesabımın kalıcı olarak kaybolmamasını ve bu sorunun en kısa sürede incelenip çözülmesini talep ediyorum.