Instagram Hesabım Güvenlik Engeli Nedeniyle Kilitlendi

Instagram hesabımı bir süre önce dondurmuştum. Yaklaşık bir hafta önce hesabımı tekrar açmak istediğimde “giriş bilgileriniz yanlış” uyarısı aldım. Bilgilerimi defalarca doğru girdiğimden emin olmama rağmen aynı uyarı devam etti ve ardından şifremi değiştirdim. Şifreyi değiştirdiğim ekranda “hesabınızın güvenliği için tüm cihazlardan çıkış yapın” şeklinde bir uyarı vardı, ben de güvenlik için bu seçeneği onayladım.

Sonrasında hesabıma tekrar girmeye çalıştığımda bu kez “devam etmek için başka bir cihazdan giriş yap” benzeri bir uyarı ile karşılaştım ve o andan itibaren bir haftadır hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Farklı cihazlardan ve yöntemlerden denememe rağmen giriş yapamıyorum ve hesap kilitlenmiş durumda.

Instagram’dan beklentim, güvenlik engelimin kaldırılması ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasıdır. Hesabımın kalıcı olarak kaybolmamasını, güvenlik sebebiyle oluşan bu sorunun en kısa sürede incelenip çözülmesini talep ediyorum.