to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Yeniden Açılmıyor
Instagram’da _. Mavi. Gece kullanıcı adlı hesabım, hiçbir ihlal bildirimi veya uyarı yapılmadan, dün öğleden sonra aniden kapatıldı. Hesabım oldukça yeniydi ve herhangi bir kural ihlali bildiriminde bulunulmadan ardı ardına hesaplarımın kapatılması karşısında ne olduğunu anlayamıyorum.
Hesabım kapatıldıktan sonra uygulama içindeki itiraz formunu doldurdum ve benden kimlik doğrulaması istendi. İstenen kimlik belgelerimi eksiksiz şekilde gönderdim ancak kısa bir süre sonra hesabım tekrar askıya alındı ve şu anda hâlâ “inceleme beklemede” olarak görünüyor. Buna ek olarak yeni bir hesap açmama da izin verilmiyor, hiçbir net gerekçe sunulmadan bu şekilde kısıtlanmış durumdayım.
Herhangi bir topluluk kuralı ihlali yaptığım bildirilmeden, açıklama sunulmadan hesabımın kapatılmasından ve sürecin 24 saatten uzun süredir sonuçlanmamasından şikayetçiyim. Hesabımın yeniden açılmasını ve eğer bir sorun olduğu düşünülüyorsa bunun ne olduğunun tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Instagram’da _. Mavi. Gece kullanıcı adlı kişisel hesabım, hiçbir kuralı ihlal etmediğim halde birkaç saat önce aniden kapatıldı ve benden yeniden kimlik doğrulaması istendi. Daha önce de birçok hesabımda benzer şekilde kapanma ve kimlik doğrulama sorunu yaşamama rağmen, bu hesabımda da aynı durumla karşılaştım.
Uygulama üzerinden “yardım iste” bölümünden kimlik fotoğrafımı yeniden yükleyerek talep gönderdiğim halde henüz bir dönüş almadım ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda herhangi bir topluluk kurallarını ihlal eden paylaşım, içerik veya davranışta bulunmadım.
Instagram’ın, _. Mavi. Gece kullanıcı adlı hesabımı inceleyerek, haksız yere kapatılan bu hesabımı en kısa sürede yeniden açmasını ve kapatma gerekçesiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
