Instagram Hesabım Açıklama Olmadan Kalıcı Kapatıldı ve Verilerime Erişim Engellendi

Yıllardır aktif olarak kullandığım, 2013 yılında açtığım kişisel Instagram hesabım “ @p**” bugün, 29.01.2026 tarihinde saat 14.22 civarında hiçbir net gerekçe sunulmadan kapatıldı. Ekranda yalnızca topluluk standartlarına uymadığı için hesabın kalıcı olarak kapatıldığı yazıyor ancak ben kimseye hakaret, tehdit, spam veya kural ihlali olabilecek herhangi bir davranışta bulunmadım.

Bu hesap tamamen şahsi amaçla kullandığım, fotoğraflarımın, mesajlarımın, kişisel bilgilerimin bulunduğu, yıllardır anılarımı biriktirdiğim bir hesaptı. Ayrıca yurt içi ve yurt dışından alışveriş yaptığım, yalnızca Instagram üzerinden iletişim kurduğum birçok satıcı ve arkadaşla buradan yazışıyordum. Bu kişilerin telefon numaraları ve başka iletişim bilgileri bende yok, tüm sipariş süreçlerimi, adres ve kargo bilgilerimi Instagram mesajları üzerinden yürütüyordum. Hesabım kapatıldığı için hem geçmiş yazışmalarıma hem de bu kişilere ulaşıp siparişlerim ve kargolarım hakkında bilgi almaya tamamen engellenmiş durumdayım.

Kapatılmadan önce hesabım zaman zaman şifre isteyerek kilitleniyordu, ben de şifremi girerek tekrar açıyordum. Bugün de şifre ve selfie doğrulaması istendi, bunu da yaptım fakat sonrasında hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Kayıtlı e‑postama veya telefon numarama bu süreçle ilgili ek bir açıklama, doğrulama bağlantısı ya da itiraz formu gönderilmedi, uygulama içinden de itiraz edebileceğim net bir alan bulamıyorum. Gelen e‑posta’ya cevap yazarak durumu anlattım ancak cevabımın dikkate alınıp alınmadığını bile bilmiyorum.

Hesabım p*r_a*[email protected] e‑posta adresi ve 0537 316 5* ** numarası ile bağlantılıdır. Öncelikli talebim, hesabımın tekrar incelenerek tamamen yeniden açılması ve hiçbir kural ihlali yapmadığım halde kapatılan hesabıma, fotoğraflarıma, mesajlarıma ve alışveriş yaptığım, iletişimde olduğum kişilere yeniden ulaşabilmemin sağlanmasıdır. Gerekirse tekrar selfie doğrulaması ya da kimlik doğrulaması yapmaya hazırım. Hesabımın ve verilerimin geri yüklenmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.