İleri Düzey Matematik Dersi Sözünün İhlali Ve 500 TL Ücret İadesi Talebi

Instagram üzerinden “hnmatematik” adlı hesaptan çocuğum için özel grup matematik dersleri konusunda iletişime geçtik. Grupların seviyesini belirlemek için kendisi bir seviye tespit sınavı yaptı ve bu sınav için bizden ücret talep etti. Derslere kesin kayıt olmak istediğimizi özellikle belirttik. Sınavın sadece ileri düzey öğrencileri seçmek için yapılacağı ya da bazı öğrencilerin gruplara alınmayabileceği konusunda Instagram hesabında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Yaklaşık 1 ay önce 500 TL’yi EFT ile kendisine ödedim ve bu ödemenin dekontu da elimde mevcut. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen çocuğumu hiçbir gruba dahil etmedi, dersler başlamadı ve sınav ücreti de tarafıma iade edilmedi.

Kendisiyle iletişime geçtiğimde ise sadece kendi ismini duyurmak için ileri düzey öğrencileri seçtiğini, “oğlunuz sonuncu olmuş” diyerek konuyu kapattığını ve “savcılığa verin o zaman, istediğiniz yere şikayet edin” şeklinde ifadeler kullandı. Bu süreçte ne vaat edilen hizmeti alabildim ne de ödediğim ücret iade edildi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, Instagram üzerinden vaat edilen ders hizmeti sağlanmadığından, ödediğim 500 TL sınav ücretinin en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.