İlanla Uyuşmayan Ürün Ve Satıcıya Ulaşılamaması


Instagram üzerinden ovax. Store kullanıcı adlı sayfadan motor kamerası olarak görünen “Motorcycle Wireless Helmet Headset HD1080P recorder” ürünü için 1.499 TL ödeyerek sipariş verdim. Bugün teslim aldığım ürün, ilanda gösterilen ürünle alakası olmayan, çok daha kalitesiz ve basit bir kulaklık olarak gönderildi.
Satıcıya Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştığımda ise iletişim kuramadım, ayrıca kendi sayfamdan da engelleyip sayfalarımı kapatmışlar. Ne ürün ilandakiyle aynı ne de herhangi bir muhatap bulabiliyorum.
Ödediğim 1.499 TL tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.














