to read complaints and reviews, or file yours.İki Instagram Hesabımın Haksız Kapatılması Ve Açılma Talebi
Instagram’da “e***” ve “0****” kullanıcı adlı iki hesabım durduk yere kapatıldı. “e****” hesabımı yeni açmama rağmen hiçbir kural ihlali yapmadım, herhangi bir uyarı ya da sorun da yaşamadan 11.01.2026 tarihinde hesabım aniden uçuruldu.
“0**” hesabım ise tarafıma “bulanık kimlik gönderdim” gerekçesiyle kapatıldı. Kimlik doğrulama talebiniz üzerine istenen bilgileri iletmeme rağmen hesabımın kapatılması ve bu konuda açık, net bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Uygulama üzerinden gerekli itiraz ve geri bildirimleri yaptım ancak henüz olumlu bir dönüş alamadım. Her iki hesabımda da topluluk kurallarına aykırı bir paylaşım yaptığımı düşünmüyorum ve bu hesaplara erişemediğim için mağdur durumdayım.
Her iki Instagram hesabımın da tekrar açılmasını, gerekli incelemenin dikkatlice yapılarak varsa yanlış değerlendirmenin düzeltilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Daha önce aynı konu ile ilgili Şikayetvar üzerinden başvuru oluşturmama rağmen Instagram tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Hesaplarım hâlâ kapalıdır ve sorunum çözülmemiştir. Önceki şikayetimde de belirtmeme rağmen marka tarafından tamamen yanıtsız bırakıldım. Mağduriyetimin giderilmesi için acil çözüm bekliyorum. Ve hesaplarımın hemen açılmasını istiyorum bekleyecek zamanım yok
Merhaba, İki Instagram hesabım da herhangi bir uyarı veya açık bir kural ihlali bildirilmeden kapatılmıştır. Hesaplarım kişisel kullanım amaçlıydı ve Instagram Topluluk Kurallarını ihlal edecek herhangi bir paylaşım, davranış veya otomasyon kullanımı yapmadım. Daha önce istenen kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz yerine getirdim. Hesaplarımın yanlışlıkla kapatıldığını düşünüyorum. İncelenerek tekrar aktif edilmesini rica ediyorum. İlginiz için teşekkür ederim.
Markadan henüz herhangi bir yanıt almadım.
Şikayetimin üzerinden yeterli süre geçmesine rağmen markadan hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Sorunum hâlâ devam etmektedir ve çözüm bekliyorum.
