Hatalı Kapatılan Instagram Hesabımın Geri Açılmasını Talep Ediyorum!

Yıllardır aktif olarak kullandığım ve kullanıcı adı “t***” olan Instagram hesabım 11 Şubat gecesi topluluk kurallarını ihlal ettiğim gerekçesiyle askıya alındı. Ardından kimlik ile iki kez doğrulama yaptım, buna rağmen 12 Şubat saat 01.05’te tarafıma gönderilen mailde hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı bildirildi ve o zamandan beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Hesabımı 2013 yılından beri kullanıyorum ve içinde bana ait çok sayıda kişisel fotoğraf ve anı bulunuyor. Herhangi bir şekilde topluluk standartlarını ihlal edecek bir paylaşım, yorum veya mesajda bulunmadım. Yakın zamanda kendime ait yeni bir gizli (priv) hesap açtım ve bu hesabı açtıktan sonra mevcut hesabımın da askıya alınıp en sonunda kapatıldığını gördüm. Kapatmanın tamamen hatalı bir işlem olduğunu düşünüyorum.

Facebook üzerinden Instagram desteğe durumu anlatarak bir yazı gönderdim fakat henüz nasıl bir dönüş alacağımı bilmiyorum ve başka bir iletişim kanalı da bulamadım. Hesabımın, içindeki tüm içeriklerle birlikte tekrar açılmasını ve bu kapatma kararının detaylı şekilde incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.