Haksız Ve Açıklamasız Instagram Hesabı Kapatılması Nedeniyle Mağdur Oldum

Umut · 2025-12-24T22:50:00+03:00

Yaklaşık 3 gün önce kişisel Instagram hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden haksız yere kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda yalnızca “hesabın kapatıldı” yazısını görüyorum, bunun dışında ayrıntılı bir açıklama yapılmıyor. Hesabımda ailem, arkadaşlarım ve sosyal çevreme ait fotoğraflar, mesajlar ve anılarım bulunuyordu. Yıllardır kullandığım bu hesabıma aniden erişememek beni ciddi anlamda mağdur etti. Instagram üzerinden itiraz formunu doldurdum ve kimliğimi göndererek hesabımın bana ait olduğunu kanıtlamaya çalıştım ancak buna rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım ve hesabım hâlâ kapalı durumda. Hiçbir kural ihlalinde bulunmadığım halde kapatılan Instagram hesabımın tekrar incelenerek en kısa sürede geri açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Umut

haksiz-ve-aciklamasiz-instagram-hesabi-kapatilmasi-nedeniyle-magdur-oldum-1.jpg

22.12.2025 tarihinde bana ait olan, kullanıcı adları perwer_perwer ve perwer_esra olan iki Instagram hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesaplarıma erişmeye çalıştığımda “Hesabınızı kapattık, artık bu hesaba erişiminiz yok” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu hesaplarda geçmişe ait önemli yazışmalarım, fotoğraflarım ve hikayelerim bulunuyor. Hesaplarım bana ait olmasına rağmen bugüne kadar bu hesaplar üzerinden hiçbir ödeme, reklam ya da abonelik harcaması yapmadım. Defalarca mavi tik teklifi almama rağmen bunları da hiç kabul etmedim. Daha önce de hiçbir uyarı, kısıtlama veya askıya alma gibi bir sorun yaşamamıştım. Hesapların kapatılması üzerine iki kez itiraz başvurusu yaptım ve talep edildiği şekilde kimlik bilgilerimi gönderdim ancak her iki başvurum da reddedildi. Ayrıca Instagram’a e-posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım fakat hesaplarım yine de açılmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum. Instagram’dan, kapatılma gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve her iki hesabımın da tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Hesaplarımda yer alan tüm kişisel içeriklerim ve iletişim geçmişim benim için çok önemli olduğundan, sorunumun en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ediyorum.

Umut

Neden Instagram şirketi bir açıklama yapmıyor