Gramajı Az, Etkisi Yok: Satıcı İletişim Sıkıntısı


Instagram üzerinden Anadolum mor enginar form macunu siparişi verdim. 6’lı paket olarak aldım ve 1400 TL civarında ödeme yaptım. Ancak gelen ürünlerin hem gramajı çok düşük, yaklaşık 10 gram civarında, hem de kullanım sürecinde hiçbir işe yaramadığını gördüm. Ürünü günde iki kez, aç karnına, toplam 2 hafta boyunca düzenli olarak kullandım fakat hiçbir etkisini hissetmedim, bu nedenle kendimi resmen dolandırılmış gibi hissediyorum.
Yaşadığım memnuniyetsizlikten sonra satıcıya ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Mesaj attığım kanallardan da bir geri dönüş alamadım. Hem etkisiz bir ürün gönderilmesi hem de sonrasında muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ödemiş olduğum ücretin iadesini ya da en azından bu ürünle ilgili tatmin edici bir açıklama ve çözüm sunulmasını istiyorum.

Ürün gramajı çok düşük ve iki hafta boyunca kullanmama rağmen hiçbir etkisi olmadı. Satıcıyla iletişim kurmaya çalıştım ama hiçbir yanıt alamadım. Bu durum beni maddi olarak mağdur etti ve iade talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir düzeltme ya da özür gerçekleşmedi.

















