Gmail Girişi Yapamadığım İçin Instagram Hesabına Erişemiyorum Ve İade İstiyorum

Sosyal hesap sitesi adlı bir siteden dün akşam 5 bin takipçili, Gmail bağlı bir Instagram hesabı satın aldım. Satın alırken bana hesaba ve Gmail’e sorunsuz giriş yapabileceğim söylendi. Ancak ödeme sonrası Gmail hesabına kesinlikle giriş yapamadım, bu nedenle Instagram hesabı üzerinde de tam kontrol sağlayamadım.

Yaşadığım sorun üzerine site yetkilileriyle görüştüğümde, ne hesabı telafi ettiler ne de yeni bir hesap verdiler. Başta söyledikleri sözleri inkar ederek, “biz zaten böyle demiştik” tarzında bahaneler uydurup sorumluluk almadılar. Şu anda ortada ne düzgün çalışan bir hesap var ne de ödediğim ücretin karşılığını alabildim.

Bu işlem için toplam 1300 TL ödeme yaptım. Ödediğim bu ücretin tarafıma iade edilmesini ya da vaat ettikleri gibi, giriş sorunu olmayan, tam kontrol sağlayabileceğim şekilde yeni ve sorunsuz hesaplarla telafi edilmesini talep ediyorum.