Galaxy Fest'ten Aldığım Boxer'larda Yanlış Beden Ve Kalitesiz Ürün

22.08.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Galaxy Fest” isimli sayfadan 10 adet XL beden boxer siparişi verdim. 24.08.2026 tarihinde PTT Kargo ile gelen paketi kapıda kredi kartı ile ödemesini yaparak teslim aldım. Ancak paketten yalnızca 8 adet boxer çıktı, bunların tamamı s beden ve Instagram’da görsellerde gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gelen ürünlerin kalitesi pazar malından bile daha kötü durumda.

İlanda ürünler pamuklu, nefes alan, terletmeyen ve mantar yapmayan boxer olarak tanıtılıyordu. Buna rağmen hem bedenler tamamen yanlış gönderildi hem de gelen kumaş ve işçilik ilandakiyle uzaktan yakından benzemiyor. Ürün etiketlerinde s beden yazmasına rağmen ben özellikle XL beden sipariş vermiştim.

Kargonun üzerinde “Galaxy Aracılık” yazıyor ancak firmaya ait hiçbir telefon numarası, mail adresi ya da başka bir iletişim bilgisi bulunmuyor. Instagram sayfasında da herhangi bir iletişim kanalı yer almadığı için satıcıya ulaşamıyor, iade veya değişim talebinde bulunamıyorum.

Yanlış beden ve kalitesiz ürün gönderimi nedeniyle ödediğim tutarın tarafıma iadesini ve bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başka kişilerin de mağdur edilmemesini talep ediyorum.