Cevapsız İletişim Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle 1050 TL İade Talebi

M*** K**** isimli Instagram sayfasından 04.06.2026 tarihinde M** S**** 3’lü takım satın aldım. Ödemeyi kartla toplam 1050 TL olarak gerçekleştirdim. Ödemeyi aldıktan sonra hiçbir şekilde siparişime dair bilgilendirme yapılmadı, tarafıma ne bir kargo takip numarası ne de sipariş veya fatura bilgisi gönderildi.

Günlerdir defalarca mesaj atarak ve arayarak kendilerine ulaşmaya çalıştım. Mesajlarım okunduğu halde ya hiç cevap verilmiyor ya da konuyla alakasız dönüşler yapılıyor. Ürünüm gönderilmediği gibi süreç hakkında da açık ve net bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu durum sebebiyle kendimi dolandırılmış hissediyorum.

Ürünüm gönderilmediği ve sağlıklı bir iletişim kurulmadığı için, bu alışverişe ilişkin ödediğim 1050 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.