to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekspres. Home isimli Instagram sayfasından 2 Mart’ta yıkanabilir halı ve koltuk örtüsü aldım. Koltuk örtüsünün rengini hiç beğenmediğim için, değişim hakkım olduğu söylenerek 4 Mart’ta ürünü değişim için kargoya verdim. Ancak değişim sürecinde kargo ücreti konusunda hem çelişkili hem de mağdur edici bir tutumla karşılaştım.
Firma bana gidiş–geliş kargo ücretinin 600 TL olduğunu söyledi. Ben de Kocaeli Çayırova’dan bu kadar yakın mesafeye bu ücretin mümkün olmayacağını belirttim. Bunun üzerine bana, “Tamam o zaman, siz oradan ne kadar tutarsa o kadar ödeyin, biz de buradan 300 TL yollarız, seni 300 TL tutuyor” denildi. Ürünü ben 105 TL kargo ücreti ödeyerek gönderdim. Ancak ürün bana geri gönderildiğinde sanki yeni bir sipariş vermişim gibi 600 TL kargo ücreti yansıtıldı ve bu bedel benden talep edildi.
Ben bu 600 TL’lik kargo ücretini kesinlikle ödemek istemiyorum. Bana yazışmalarda söylenenle yapılan işlem birbirini tutmuyor ve kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Değişim sürecinde daha önce belirtilen koşullara uygun şekilde işlem yapılmasını ve bu fahiş kargo ücretinin iptal edilmesini veya benden talep edilmemesini talep ediyorum.
Instagram’da “mutlu_evler_” adlı hesaptan 30 Ocak’ta 2.200 TL’ye koltuk örtüsü siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde büyük geldiği için iade talebi oluşturdum. Satıcı iade kargo ücretinin 600 TL olduğunu söyledi, bunu da kabul ettim ve ürünü Niğde Merkez’den kargoya vererek 600 TL kargo ücretini öd...
Instagram üzerinden “koltukortusu_sureyyahome” adlı sayfadan 1 Mart tarihinde koltuk örtüsü siparişi verdim, ürün 3 Mart’ta teslim edildi. Ürün hem kalite olarak ödediğim ücreti kesinlikle karşılamıyor hem de koltuğuma hiç uyum sağlamadı. Ürün bana ulaştığı gün hemen Instagram DM ve WhatsApp üzeri...
Instagram’da “Moda Binbir” adlı sayfadan 4 Mart 2026 Çarşamba günü kapıda ödeme ile bir eşofman takımı sipariş ettim. Sayfada görseli ve açıklaması çok beğendiğim için siparişi verdim, bugün 6 Mart 2026 Cuma günü ürün elime ulaştı. Ancak gelen ürünle ilandaki ürünün uzaktan yakından alakası yoktu. ...
27 Şubat tarihinde Instagram’da “mialatekstil” isimli sayfadan 2 adet, 3+4+1 şeklinde koltuk örtüsü takımı siparişi verdim. Bohem kumaş, biri kahve–vizon, diğeri gri–kahve renklerinde ürünler için toplam 2.800 TL ödemeyi banka yoluyla K****** E*** adına yapılan hesaba gönderdim. Ödemeyi yaptığım gü...
Instagram’da _ucuzperde hesabından, M****** S****** isimli kişiyle iletişime geçerek 23.02.2026 tarihinde kapıda nakit ödemeyle toplam 1.875 TL’lik perde alışverişi yaptım. Satış yapılırken özellikle iade ve değişim garantisi olduğu söylenerek güven verildi. Ancak gelen ürün hatalıydı; perdenin bir...
Yorumlar