Astroloji Hizmetinde Cevapsızlık Ve İade Talebi

Instagram’da @kaminyolu adlı astroloji hesabından ocak ayında EFT ile doğum haritası yorumlama hizmeti satın aldım. Önce Instagram DM üzerinden, ardından da WhatsApp üzerinden iletişim kurduk. Başta internetten bulunabilecek, yüzeysel diyebileceğim kısmi bir analiz yaptı, devamını ise telefonda detaylı olarak yapacağını söyledi.

Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne telefonla ne de yazışma kanalları üzerinden bir daha dönüş yapmadı. Defalarca yazmama rağmen mesajlarıma cevap vermiyor ve süreci sürekli oyalayarak tamamlamıyor. Aldığım hizmeti eksik bırakıp iletişimi kesmesini hem güven sarsıcı hem de tüketici olarak mağduriyet yaratıcı buluyorum.

Bu nedenle, artık bu kişiyle hiçbir şekilde devam etmek istemiyorum ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve başkalarının da benzer bir sorun yaşamaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.