to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Parisdünyasii sayfasından bir çanta sipariş ettik ve ürün cumartesi günü kapıda nakit ödeme ile 400 TL ödeyerek teslim alındı. Kargoyu açmaya ancak bugün fırsat bulduk ve çantanın askısının yırtık olduğunu gördük. Ürünü ilk kez bugün ambalajından çıkarıp baktığımız halde, firma defolu ürünü kabul etmek yerine durumu kullanıcı hatası olarak nitelendiriyor.
Daha bugün açtığımız bir çantayı kullanıp bu hale getirmemiz mümkün değilken, para verip durduk yere ürünü yırtmamız da hayatın olağan akışına aykırı bir durum. Buna rağmen firma Instagram üzerinden yaptığımız görüşmede sorumluluk almadı ve yardımcı olmadı.
Ben, teslim edildiğinde zaten askısı yırtık olan bu defolu çantanın sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. İnceleme yapılacaksa da objektif bir şekilde yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Instagram üzerinden Parisdünyasii sayfasından online olarak bir çanta siparişi verdim. Kargo cumartesi günü elimize ulaştı ancak evde olmadığımız için paketi bugün açabildik. Paketi açtığımızda çantanın askısının yırtık olduğunu ve ürünün bu haliyle kullanılamayacak durumda olduğunu gördük.
Elimde siparişe ve ödemeye dair gerekli bilgiler, dekont ve ekran görüntüleri mevcut olmasına rağmen satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünün hasarını kullanıcı hatası olarak nitelendirdiler. Cumartesiden bu yana çantayı kullandığımızı ve bu hale bizim getirdiğimizi iddia ettiler. Para vererek aldığım bir ürünü neden kasten yırtayım, bu yaklaşımı hem mantıksız hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırı buluyorum.
Ben ürünü yırtık şekilde teslim aldım ve bu durum tamamen satıcının sorumluluğundadır. Çantanın ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini, mümkün değilse de ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Instagram üzerinden Paris Life adlı sayfadan üç koltuk örtüsü ve beş kırlent siparişi verdim. Özellikle krem rengi istediğimi defalarca yazmama rağmen farklı renkte ürün gönderdiler. 18.04.2026 tarihinde kargoyu teslim aldım ve bayramdan sonra değişim istediğimi belirttim; onlar da kabul ettiler. B...
Instagram üzerinden ellya giyim sayfasından ayın 20’sinde bir ikili takım satın aldım, ürün 23’ünde elime ulaştı. Gelen üründe alt kısmında belirgin bir dikiş hatası vardı ve bazı taşları eksikti. Durumu hemen sayfaya mesaj atarak bildirdim. Ürünün defosunu açıkça söylememe rağmen bunun modelinin b...
Instagram üzerinden “kılıfverse” isimli hesaptan büyük bir hevesle telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişim cumartesi günü teslim edilmiş, ürünü kardeşim teslim almış. Ürünü elime alıp kontrol ettiğimde ise şok oldum, çünkü özellikle seçip sipariş verdiğim renkten tamamen farklı bir renk göndermişl...
Instagram’da “aksesuarcim. 2026” adlı sayfa üzerinden kapıda ödemeli olarak toplam 700 TL’ye 2 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişimde bir adet iPhone 17 Pro Max ve bir adet iPhone 13 Pro için kılıf talep etmiştim. Siparişi pazar günü saat 00.50 civarında oluşturdum ve kargo bugün elime ula...
03/02/2026 tarihinde "Madammore" isimli Instagram sayfasından sipariş oluşturdum. 20/02/2026 tarihinde ürün elime ulaştı fakat yanlış geldi; aynı gün tekrar kargoya verdim ve değişim için gönderdim. 5 gün boyunca hiçbir şekilde iletişim kurmadılar. Ürünün durumu sorduğumda, ürünü 02/03/2026 tarihind...
Yorumlar