to read complaints and reviews, or file yours. 
İnobeauty üzerinden bugün Catch Bloom isimli bir krem için 41500 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen "Siparişlerim" bölümünde herhangi bir iptal butonu bulunmadığı için siparişimi sistem üzerinden iptal edemiyorum.
Ürün daha kargoya verilmeden, hiçbir işlem yapılmamışken iptal seçeneğinin sunulmaması hem kullanıcı deneyimi açısından sorun yaratıyor hem de müşteriyi zor durumda bırakıyor. Siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca, sipariş henüz kargo aşamasına geçmemiş durumdayken müşterilerin tek tıkla iptal işlemi yapabilmesi için "Sipariş İptal" butonunun sisteme eklenmesini rica ediyorum.
30 Ekim’de İno Beauty’nin kendi internet sitesinden Catch Glow nemlendirici ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram 37142. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün kargoya verileceği söylendi ancak bugün 8 Aralı...
30 Kasım tarihinde Ino Beauty firmasının internet sitesi üzerinden güneş kremi ve kontör ürünü içeren 37212 numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 1.900 TL olarak yaptım. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmemiş gibi görünüyor ve sistemde sadece “doğrul...
Yorumlar