Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Kurs İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Kullanılmayan Dönemler İçin Para Talep Ediliyor

profile
23 Mayıs 2025 19:23
2.600

İngiliz Kültür Yabancı Dil Okulu'nda kursa gidiyordum, ücretini peşin ödedim. Sonrasında kursu dondurdum, yani 20 bin TL alacağım vardı. Daha sonra kendi yerime kızımı yazdırdım. 8 aylık fiyat olarak 40 bin TL dediler. Kabul ettim, kalan 20 bini de 4 ay boyunca 5 bin TL taksitle ödeyecektim. 2 taksit ödedim, yani toplamda 30 bin TL ödedim. Kızım sadece 1 ay kursa gitti, fakat okul değişikliği sebebiyle kurstan almak zorunda kaldım. Şu an onlardan 25 bin TL alacağım var; fakat kurs iptali onaylanmadı ve kalan 2 taksiti ödemeniz gerekiyor diyorlar. Hem paramı geri ödemiyorlar hem de kızımın gitmediği ayların parasını istiyorlar. Hukuki olarak şikayetçi olacağım. Asla peşin ödeme yapmayın.

26 Mayıs 2025 15:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Yasemin T Konu ile alakalı şikayetiniz üzerine takip süreci başlatılmıştır. Kurum yetkilimiz tarafından şahsınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Genel Merkez.

Yasemin
Yasemin
29 Mayıs 2025 16:23

Hediye kurs diye bir şey yok 24 bin liram devredildi artı üstüne iki taksit daha ödedim fakat kızım sadece 1 ay gitti aralık 2024 te kursu bıraktı fakat benden yazılı dilekçe istemediler yetkili ile görüşüp dönüş yapacağız dediler ve beni şubatta arayıp çağırdılar dilekçe yazmanız gerekiyor dediler ama kızım aralıkta bıraktı dün saat 12 de gelin görüşelim dediler gittim randevu vermelerine rağmen toplantıdayım sizi daha sonra arayıp tekrar çağıracağız dediler sürekli oyalama tekniği aralıkta bıraktık şubatta dilekçe yazmanız gerekiyor dediler şimdi de şubatta bırakmışınız diyorsunuz Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım onlara açıklama yapın 3 kere geldim gittim bir sonuç yok onlara açıklama yapın

Yasemin
Yasemin
29 Mayıs 2025 16:27

Kızım kursu aralık ayında bıraktı demek ki beni şubatta çağırma sebebiniz 2. Döneme geçmesini beklemenizdi sözleşmeye uysun diye şubatta dilekçe istediniz kızımın en son ne zaman kursa geldiği benim iptal için ne zaman görüşmeye geldiğim kamera kayıtlarında vardır gerekirse hukuk yoluyla bunları da talep ederim

Sayın Yasemin T Haklarınızı hukuki olarak arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Genel Merkez.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TÖMER Kızılay Ücret İadesi

profile
Ayşe
14 Haziran 2024 15:15
6.035
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ekim 2023 11:35
9.798

Kurs Kayıt İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
08 Nisan 2025 11:09
2.904
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ekim 2024 12:18
2.051
Özel Eğitim Kurumunda İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Özel Eğitim Kurumunda İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Özel Eğitim Kurumunda İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Özel Eğitim Kurumunda İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz