to read complaints and reviews, or file yours.İngiliz Kültür Yabancı Dil Kursları İngiliz Kültür Sertifika Mağduriyeti
2016 yılında yüksek bir ücret ödeyerek tamamladığım kurs sonucunda Adana şubesinden B2 sertifikası aldım; ancak sisteme kaydedilmediği için hiçbir yerde doğrulatamadım. Sadece bir kağıt parçası kadar işlevsiz bir durumda kaldı. Merkezlerini aradığımda ise kaydı yapabilmek için benden 5.000 TL talep ettiler. Kendi hatalarını ve eksikliklerini telafi etmek yerine özür dilemek bir yana, para talep ettiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu gerçekleştirdim; ancak bununla da sınırlı kalmayarak bu hafta konuyu yargıya taşıyacağım. Ayrıca, tanıdığım tüm basın ve yayın organlarına bu durumu haber niteliğinde aktarıp, tüm Türkiye'nin haberdar olmasını sağlayacağım.
Sayın Şahin Poyraz D Temsilciliklerimizde vermiş olduğumuz sertifikanın resmi dairelerde 6 ay geçerlilik süresi vardır. Bu süre geçtikten sonra elinizdeki sertifika sizlerin dil bilgisine sahip olduğunuza dair bir belge olarak kalmaktadır. Genel Merkez olarak markamızı geliştirmek için sürekli çalışmalar yapılmaktadır. Bu çalışmanın içinde sertifika sistemi de yer almaktadır. 2022 tarihinden önceki Porfolio sistemini kapatıp yeni bir Porfolio sistemine geçiş yapılmıştır. Bu sistemde eğitim alan öğrenciler sadece kurum yetkilisi tarafından sisteme kaydı yapılmaktadır. Şahsınız 2016 yıllında eğitim aldığı için yeni sisteme kaydı maalesef yapılamamaktadır. Sistemde kaydınızın görüntülenebilmesi için yeni bir Portfolio açılması gerekmektedir. Saygılarımızla, Genel Merkez.
Bu doğrulamalar kurumunuzun adı altında yapılmaktadır ve her kurum kendi verdiği sertifikadan sorumludur ben alırken altı ay geçerliliği olduğunu söylemediler ki özellikle sordum bunu çünkü Almanca sertifikam da var kök dilinden aldığım onun bir sene süresi vardı
Müşteri memnuniyeti açısından mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum sizden
Sayın Şahin D Sertifikalarımızın resmi işlerde 6 ay geçerliliği vardır. yukarıda da sizlere yaptığımız açıklamada belirttiğimiz gibi, maalesef konu hakkında sizlere yardımcı olamıyoruz. Saygılarımızla, Genel Merkez.
Siz kendinize göre haklısınız ben kendime göre haklıyım konuyu yasal mecralara taşıdım zaten ama şunu bilin ben gerçekten mağduriyetimin giderilmesini beklerken para istemeniz bununla ilgili hiç hoş değil, çalıştığınız kurumların kapanması sizinle alakalı bir durum, örneğin 2003 yılında aldığım ehliyet sertifikası vardı yurt dışına gittiğimden dolayı ehliyetimi 2 sene sonra çıkardım o sırada kurum kapanmıştı ama yine de sisteme girip gerekli belgeleri verip ehliyetimi alabildim tekrardan sertifika çıkartmaya gerek kalmadı sizin çalıştığınız kurumlar sizi alakadar ediyor ben sertifikayı sonuçta sizden aldım siz bu kurumu satın alırken veya devralırken bütün hak ve mahrumiyetleriyle beraber alıyorsunuz... Saygılarımla
Aradılar ve gereken her türlü sertifikamla ilgili yardımcı olacaklarını beyan ettiler öncelikle Şeyma hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim.
Kurumdan arayan yardımcı olan Şeyma hanıma çok teşekkür ederim...
