Yeni Infinix Hot 40i Telefon Şebeke Sorunu

İnfinix Hot 40i model telefonumu, telefonu aldığım telefonçudan kutusu hiç açılmamış, sıfır olarak satın aldım. Telefonda ilk günden beri hiçbir yerde şebeke çekmiyor; hem arama yaparken hem de Google üzerinden internete girmeye çalışırken sürekli sorun yaşıyorum.

Ürünle birlikte garanti belgesi ve evraklar da verildi, ancak sorunu yaşadıktan sonra telefonu aldığım yere götürdüğümde bu markada bunun normal olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yeni alınmış bir telefonda arama yapamamak ve internete girememek benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.

Yaşadığım bu şebeke sorununun giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını, gerekirse ürün değişimi ya da uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.