İnegöl Mobilya Sancaktepe Sarıgazi Üretim Hatalı Koltuk Takımı



İnegöl Mobilya'dan bir koltuk takımı aldım ve 09.04.2024 tarihinde teslim edildi. Bir hafta sonra koltukların orta ayaklarının oynadığını fark ettim ve durumu şubeye bildirdim. Bir hafta geçmesine rağmen gelmediklerinden dolayı kendim şubeye gittim ve servis elemanının gönderilmesini sağladım. Servis elemanı geldiğinde koltuğu söktü ve üretim hatası olduğunu belirtti. Bu durumu üstlerine de bildirdi ve videoları da gönderdi ancak 20 gün geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Sürekli oyalanıyorum ve ilgilenilmiyor.
Şikayet edilince kendileri dönüş yaptı tamir edelim diye şikayetten öncesi sorumsuzluk olduğu için iade istedim gerçekleşti ödememi iade ettiler ve koltuklarını hemen alacaklarını söylediler şimdi yeni koltuk takımı bakıyorum bütün firmalar 45 günden önce teslimat yapamıyorlar 45 gün koltuksuz kalacağım yani evet şikayet var sayesinde ödememi iade aldım ama İnegöl mobilya sayesinde 45 günlük kendi paramla oluşan bir mağduriyet devam edecek

















