İnegöl AVM E‑Bebek Şubesi'nde Arızalı Pompa Ve İade Reddi

İnegöl AVM E-Bebek şubesinden bugün E-Bebek Baby Mom marka süt sağma pompası satın aldım. Ürünü eve gelip denediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm ve sıfır aldığım ürünün arızalı çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü aldığım aynı gün mağazaya geri götürüp durumu anlattığımda, iade ve değişim kesinlikle yok denilerek yardımcı olunmadı. Hem çalışmayan bir ürünle hem de hiçbir çözüm sunulmayan bir mağaza yaklaşımıyla karşı karşıya kaldım.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim yaklaşık 1.400 TL’nin iadesini ya da sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağazanın, yeni doğum sürecinde olan bir anne olarak mağduriyetimi dikkate alarak en kısa sürede çözüm üretmesini istiyorum.