Siparişte Tek Sos Çıkması Nedeniyle Standart Deneyim Bozuldu

Kayseri Melikgazi Mimsin’deki Dip Gross şubesinden indomie körili noodle beşli avantaj paketlerinden aldım. Normalde bu ürünlerin içinden iki çeşit sos çıkarken, açtığım paketten sadece tek sos çıktı. Ürünün son tüketim tarihi 30.06.2027 olarak görünüyor, fakat paket üzerinde parti numarasını bulamadım.

Eksik sos çıkması nedeniyle hem mağdur oldum hem de ürününüzden beklediğim standart deneyimi yaşayamadım. Elimde fiş veya fatura bulunmuyor ancak ürün ve ambalaj hâlâ elimde.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle marka olarak özür paketi gönderilmesini talep ediyorum. Standart gönderdiğiniz setten, tabak, yastık gibi ürünler ve her çeşitten ikişer adet noodle olacak şekilde bir özür paketi rica ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve talebimin olumlu şekilde karşılanmasını istiyorum.