İndomie Noodle'da Boş Sos Paketi Ve Üretim Hatası Şikayeti

İzmir Torbalı Muratbey Mahallesi'ndeki BİM marketten aldığım indomie paketli spesyal aromalı noodle'ın paketini açtığımda, içindeki sos paketinin önceden yırtılmış olduğunu ve sosun tamamen boş olduğunu gördüm. Yırtılan kısmın şekline bakıldığında bunun kullanıcı kaynaklı değil, üretim aşamasında oluşmuş bir hata olduğu çok açık görünüyor.

Bu durum hem hijyen açısından beni tedirgin etti hem de satın aldığım ürünü düzgün bir şekilde tüketemediğim için mağduriyet yaşamama neden oldu. Konuyu BİM’e ilettiğimde indomie ile iletişime geçmem gerektiği söylendi.

Üretim aşamasındaki bu hatanın açıklanmasını, aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.