İndoex Kripto Borsasında Para Çekme Sırasında Ek Ücret Talebi Mağduriyeti

İndoex kripto para borsasında kayıtlı e-posta adresimle hesabıma giriş yaptım ve 220.000 TL bakiyemi çekmek istedim. Ancak para çekme talebim sırasında bana, kredi notumun düşük olduğu gerekçesiyle işlem yapılamayacağı ve önce kredi notumu yükseltmem gerektiği söylendi. Bunun için de benden 50.000 TL ek ücret talep edildi ve bu ücreti ödemem halinde paramı çekebileceğim belirtildi.

Tüm görüşmeler Telegram üzerinden gerçekleşti, farklı bir iletişim kanalı ya da müşteri hizmetleri numarası bulamadım. Herhangi bir kimlik doğrulaması yapılmadı, sadece e-posta ile kayıt oldum. Talep edilen ek ücreti ödemedim ve işlemlerim şu anda durdu. Görüşmelerin ekran görüntüleri elimde mevcut.

Bu mağduriyetimin giderilmesini, paramın herhangi bir ek ücret talep edilmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.