İnditex alışveriş

Zara online mağazasında alışveriş yapmak için kullandığım e**********@hotmail.com.tr adresim yaklaşık bir haftadan uzun süredir bloklandı. Bu nedenle Inditex grubuna ait hiçbir siteden alışveriş yapamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum; giriş yapamıyor, ödeme aşamasına dahi geçemiyorum...

İnditex alışverişi yapamıyorum. Zara, Bershka, Pull and Bear Hem online sitesinde hem de uygulamasında ürünü sepete ekliyorum ödemeyi yapıp sipariş veriyorum ancak otomatik olarak siparişim iptal ediliyor. Aylardır bu problem yüzünden alışveriş yapamıyorum. Bunun bir an düzeltilmesini rica ediyorum.

İnditex grubuna ait Massimo Dutti markası artık eski kalitesinde değil. Müşteri hizmetlerinin Zara ve Oysho ile alakası yok. Massimo Dutti'den aldığım elbise 2 kez giyildi. Yıkanma talimatına uygun yıkandı. Elbise krem rengi üzerine lacivert çizgiliydi. Yıkandıktan sonra yatay vaziyette havlu üzerin...

Pull & Bear, Stradivarius ve Zara’nın online mağazalarından son dönemde 5-6 kez alışveriş yaptım. Farklı kartlar kullanarak ödeme denememe rağmen her siparişim yaklaşık 1 dakika içinde “siparişiniz iptal edildi” mailiyle sonuçlandı. Daha önce Zara hesabımın başka bir kişi tarafından izinsiz kullanıl...

Akşam saatlerinde kredi kartımdan Inditex firmasından haberim olmadan 32.500 küsur liralık alışveriş yapılmış. Kartımı her ne kadar iptal ettirmiş olsam da bu alışveriş gerçekleşmiş. Banka ile görüştüm ve haber bekliyorum. Bu sorunun çözülmesini arz ediyorum...

İnditex grubuna ait TİM markalardan yaptığım online alışverişler anında iptal ediliyor. WhatsApp üzerinden iletişime geçiyor. Sadece ve yeterli yanıt alamıyorum. Bankanızdan kaynaklı diyorlar aynı kartla arkadaşımın hesabından alışveriş yapabiliyorum ama benim hesabından farklı kartla ödeme yapsamda...

Inditex grubuna ait Zara'dan satın aldığım ürünleri ertesi gün ilgili markaya MNG Kargo ile iadesini sağladım. Ürünler 22.03.2025 tarihinde ilgili markanın deposunda Ya*** Ez*** isimli şahsa iade edildi. Fakat yetkili bana siparişimde olan hiçbir ürünün tarafına gelmediğini, yani onlara boş kutu gön...

+3

Zara uygulamasından yaptığım alışverişin iadesini Şubat ayında gerçekleştirdim. Ancak, aradan geçen zamana rağmen hala ödeme yapılmadı. İade işlemi beklemede görünüyor. Defalarca sormama rağmen sürekli oyalıyorlar. Ürünleri geri göndermeme rağmen param iade edilmedi ve ürünler de onlarda kaldı.

İnditex grubuna ait markalardan online alışveriş yapmaya korkar oldum. "Kargoist ve bir günde kargo" firmalarıyla sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. Koskoca kurumsal firmalar varken neden bu firmalara yöneliyorsunuz anlamış değilim. Şu an kargoist firmasında Zara siparişim teslim edilmeyi beklemekte...

Bundan birkaç ay önce Lefties markasından iade ettiğim ürünlerin ücret iadesi uzun bir süre boyunca gerçekleşmeyince bankama harcama itirazında bulundum. Daha sonra harcama itirazım sonuçlandı ve lefties ücret iadesini gerçekleştirdi. (yaklaşık 3 ay sonra). Fakat daha sonrasında ben hiçbir Inditex m...

Hilltown AVM İzmir Zara mağazasından 15 kasımda alışveriş yaptım. 2 kez QR kodla ödeme yaptım onaylandı banka ekstra'da - olduğunu söyledim o + olur dediler. Bize yansımadı diyerek işlemi nakit olarak tamamladım. Şu an bankadan çıkış yapıldığına dair iki tane referans numaram var. Şubeye gittik böyl...

8 Eylül'de vermiş olduğum Lefties siparişim hala gelmedi ve hiçbir telefon numarasına ulaşılamıyor. Sipariş içinde iki mont bir çanta vardı, çanta hala stokta olmasına rağmen siparişim arasında görünmüyor ve ücret iadesi dahi yapılmadı! 17 gün geçti, hala yolda görünüyor! Herhangi bir bilgilendirme ...

Zara hesabımdan bilgim dışında alışveriş yapıldığını bildirdiğim günden beri hiçbir Inditex grubundan sipariş veremiyorum. Anında siparişim iptal oluyor. Müşteri hizmetleri de yardımcı olamıyor. Artık ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Bu sorunu yaşayıp bir çözüm bulabilen var mı?

Zara com TR den (4.6.2024) yapmış olduğum alışveriş Zara tarafından iki gün içinde kargo firmasına teslim edilmiştir (6.6.2024). Ancak kargo firması (kargoist) muhtemel teslim tarihinde kargoyu teslim etmemiş yalan beyanla (adrese gelmiş ve bulamamış gibi ) not düşerek kargoyu ayın 12.6.2024 tarihin...

Merhaba, Hiçbir Inditex markasından uygulama üzerinden alışveriş yapamıyorum. İlk önce sipariş oldu diye görünüyor ve para hesabımdan çekiliyor ama birkaç saniye içerisinde para iade ediliyor. Hesabıma ve sipariş iptal oluyor. Tüm Inditex markalarında uygulama üzerinden böyle oluyor. Ancak mağaza ...

5326*****11 numaralı siparişimi 486435785iade numarası 3024/543. 8372/020 referans kodlu ürünlerim Zara sitesinden yapmış olduğum çoklu alışverişime nazaran olmayan ürünleri iade ettim. Pakette 5 parça ürün vardı. 3 tanesi iade oldu ama 2 tanesi iade olmadı. Zara'nın açıklaması stoğa fazladan yerleş...

Zara (Inditex grubunun hepsi), aldığım üründe iademi gerçekleştirmediği için harcama itirazında bulundum. Bunun üzerine beni Inditex grubunda engellemişler; kartlarımla ne alsam, hangi hesaptan ya da misafir olarak sürekli iptal ediyorlar. Alışveriş yapamıyorum. Gereken işlemlerin yapılması için tal...

İnditex Türkiye (Zara ve Stradivarius) Gift Kartımda olan 510 TL yi vermiyorlar. Gift Card'ı Zara'dan aldım. Zara dan aldığım ürünü iade ettim. Bakiyeyi de Gift Card a atmalarını söyledim. Daha sonra Zara'dan Gift Card ile bir parfüm aldım. Kalan bakiyeyide kullandıktan sonra kartı atabilirsiniz ded...

Lefties internet mağazasından 14/03 tarihinde alışveriş yaptım, kaç gün oldu hala kargoya verilmedi. Sistem üzerinden yolda görünüyor, 1 haftada yürüyerek gelirdi herhalde. Müşteri temsilcisiyle muhatap bulamıyorum, hiçbir bilgi yok. Markanın Inditex Grubu'na ait olması güven verdiği için alışveriş ...

Zara'nın internet mağazasından bilgim dışında alışveriş yapıldığı için müşteri hizmetlerine bildirdim. O günden beri Inditex mağazalarından yaptığım tüm alışverişler yaklaşık 5 dakika sonra iptal ediliyor. Ne whats up ta ne canlı görüşme de ne de mağazada sorun çözülmüyor. Umarım buradan çözüm için ...

11/02 tarihinde Oysho Akasya mağazasına teslim edilmek üzere toplam 4,370 TL'lik online sipariş verdim. 14/02'de mağazaya siparişteki 1 ürün ulaşmıştı ancak bedeni büyük olduğundan iade edip küçük bedenini satın aldım. Siparişimdeki diğer ürünler mağazaya geç ulaştığından ve seyahate çıktığım için 2...

Sayın ilgili, Yaklaşık4 aydır başta Zara olmak üzere İnditex markalarının hiç birinden online (uygulama ve web sitesi dahil) alışveriş yapamamaktayım. Ödeme alındıktan yaklaşık 10-30 dakika sonra "siparişiniz iptal edilmiştir." şeklinde bilgilendirme almaktayım. Süreç içerisinde farklı bir maille f...

+2

Inditex (Zara) on-Line' dan sürekli alışveriş yapıyorum. Ancak artık alışverişim sonrasında, 'siparişiniz alındı', 'siparişiniz yola çıktı', 'siparişiniz gönderildi, 'siparişiniz teslim edildi' gibi bilgiler, kayıtlı e-posta adresime gelmiyor. Daha önceden düzenli olarak geliyordu. Sadece iade durum...

Zara, Pull & Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home ve Uterqüe markaları, yani Inditex grubuna ait tüm firmaların kargo gönderimlerinde 'Barkod basımı ve Eksik adres girme' sorunsalı ne zaman düzelecek? İndirim zamanında bu markalardan alışveriş yaptığımda, her zaman UPS kargoy...