Yanıltıcı Reklam Ve Cevapsız Müşteri Hizmetine Karşı Tam İade Talebi

Instagram’da gördüğüm reklamlar üzerinden Woss markalı jogger pantolon siparişi verdim ve ürünler bugün kargo ile elime ulaştı. Ürünleri denediğimde ve incelediğimde, reklamda gösterilenlerle hiçbir şekilde uyuşmadığını, malzeme kalitesinin ve işçiliğinin son derece kötü olduğunu gördüm. Reklamlarda vaat edilen ürünlerle gönderilen ürünlerin alakası yok.
Toplamda 1000 TL ödeme yaptım. Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim ve iade etmek istediğimi belirttim. İade etmek istediğimi söylediğim anda iletişimi kestiler ve bir daha dönüş yapmadılar. Hem ürün kalitesi hem de bu yaklaşım nedeniyle kendimi yanıltılmış ve reklamlarla kandırılmış hissediyorum.
Ürünlerin benden teslim alınmasını ve ödediğim 1000 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


17 Ekim tarihinde Woss markasından jogger pantolon 3’lü set siparişi verdim ve ürünler İzmir/Balçova adresime teslim edildi. Sipariş numaram: 11319072737312401151. Ürünleri kapıda nakit olarak 1000 TL ödeyerek teslim aldım. Ancak gelen ürünler, reklamda gösterilenlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Hem...
22 Aralık’ta Instagram üzerinden “Woss Club” adıyla satış yapan bir sayfadan üç adet jogger pantolon siparişi verdim, ürünler 24 Aralık’ta Dynamic ile...
Wsplus isimli Instagram sayfasından 11.02.2026 tarihinde jogger pantolon siparişi verdim. Ancak kargoyla gelen ürün, ilan edilen jogger pantolonla hiçbir şekilde alakası olmayan bambaşka bir model çıktı. Kapıda ödeme seçeneğiyle 999 TL ödedim. Ürünün yanlış ve alakasız gelmesi üzerine firmaya ulaşm...

Yorumlar