to read complaints and reviews, or file yours.İlanla Uyuşmayan Kalitesiz Jogger Pantolonlar Ve Cevapsız İade Talebi
22 Aralık’ta Instagram üzerinden “Woss Club” adıyla satış yapan bir sayfadan üç adet jogger pantolon siparişi verdim, ürünler 24 Aralık’ta Dynamic iletişim ve reklam hiz. Tic. Ltd. Şti. Tarafından kargo ile teslim edildi. Kapıda ödeme ile toplam 999 TL ödedim.
Gelen üç pantolon da görsellerdeki ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, bedenleri aşırı büyük ve kumaşları son derece kalitesiz çıktı. Ürünler ilanlarda vaat edilen kalite ve görünümü kesinlikle yansıtmıyor.
Ürünleri iade etmek ve ödediğim tutarın tamamını geri almak için hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, mesajlarıma dönüş yapılmadı.
Ürünleri iade etmek ve 999 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhabalar , Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri Ticaret Ltd. Şti. olarak yaşadığınız sorundan dolayı çok üzgünüz. İletişim numaralarına ulaşamadığınız ve destek alamadığınız için de ayrıca özür dileriz. Bu durumu hemen ilgili birimimize ileterek, hızlı bir çözüm planı oluşturacağız. Ürünün iadesi ya da değişimi konusundaki talebinizi en kısa sürede değerlendirecek ve sürecin nasıl ilerleyeceği hakkında sizi bilgilendireceğiz. Gerekli adımları atarken sizden sipariş numaranızı paylaşmanızı isteyebiliriz; bu bilgiyi paylaştığınızda işlemleri hızlandıracağız. Tekrar yaşadığınız rahatsızlık için özür diler, sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını temenni ederiz.
