Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Murat sonucu yetersiz buldu

Yanıltıcı Ürün Ve İade Talebine Cevapsızlık Mağduriyeti

Yanıltıcı Ürün Ve İade Talebine Cevapsızlık Mağduriyeti
profile
26 Ekim 2025 18:35
609

17 Ekim tarihinde Woss markasından jogger pantolon 3’lü set siparişi verdim ve ürünler İzmir/Balçova adresime teslim edildi. Sipariş numaram: 11319072737312401151. Ürünleri kapıda nakit olarak 1000 TL ödeyerek teslim aldım.

Ancak gelen ürünler, reklamda gösterilenlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Hem kumaş kalitesi çok düşük hem de işçilik ve dikişler oldukça kalitesiz. Ayrıca sipariş ettiğim bedenden çok daha büyük ürünler gönderilmiş. Bu nedenle WhatsApp üzerinden iade talebinde bulundum fakat 17 Ekim’den bu yana firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

İade talebimin yanıtsız bırakılması ve firmanın iletişime geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücretimin iadesini ve bu sorunlu ürünlerin alınmasını talep ediyorum.

yaniltici-urun-ve-iade-talebine-cevapsizlik-magduriyeti-2.jpg
03 Kasım 2025 15:12 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba Murat Bey ; Dynamıc iletişim , bir kargo taşıma firmasıdır . En kısa zamanda şikayetiniz sipariş verdiğiniz firmaya iletilecek ve çözüm talep edilecektir . Sizin ile yakından ilgilenecek olan arkadaşım şikayetinizi çözüme kavuşturana dek destekçiniz olacaktır . iyi günler dileriz

Murat
Murat
10 Kasım 2025 17:46

Sorunum çözüldü, teşekkür ederi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tekin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 15:01
630
"Paketin içine size ulaşa bileceğimiz bilgileri daha açık ve net yazsanız şikayet vara yazmazdım demek ki, ama ulaşamadı. Ulaşınca da son derece memnun oldum. Teşekkürler..."
yanlis-beden-gonderimi-ve-iade-surecinde-iletisim-sorunu-2.jpg
yanlis-beden-gonderimi-ve-iade-surecinde-iletisim-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz