Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Ne Kargoda Ne Müşteri Hizmetlerinde Bulunamıyor

profile
13 Ekim 2025 13:07
62

06.10.2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden MEB-AGS Tüm Dersler Konu Anlatımlı Kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25278RffIAlpxdm5035. Siparişimin ödemesini online olarak, toplam 1.613,30 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünümün PTT Kargo ile gönderileceği belirtildi. Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin kargo takibini yapmak için hem site üzerinden hem de PTT Kargo üzerinden kontrol sağladım, fakat kargomun durumu hakkında net bir bilgiye ulaşamadım. Ayrıca İndekskitap.com müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde telefonlarıma yanıt verilmedi. E-posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş alamadım. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.

Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, yaşanan gecikmenin ve iletişimsizliğin giderilmesini talep ediyorum. Hızlı teslimat ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim İki Haftadır Teslim Edilmedi Kargo Takibi Yapılamıyor

profile
09 Ekim 2025 10:37
527

Siparişim Ulaşmadı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Ayşegül
24 Ekim 2025 17:23
350

Geciken Sipariş Ve Yanıtsız Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
20 Ekim 2025 15:34
150
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru