to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben
Konya İnci Çiçeği pastanesi adlı işletmede. Pastaneye gidip iki dilim güllaç siparişi verdim. Ancak ödeme sırasında toplam ücretin 540 TL olduğunu gördüm.
Bu durum karşısında şaşkınlığımı dile getirerek neden bu kadar yüksek bir ücret alındığını sormama rağmen, pastane yetkililerinden herhangi bir mantıklı açıklama duymadım. Fiyatlandırmanın ürün maliyetine mi, markaya ait mi, yoksa farklı bir kritere mi dayandığı konusunda hiçbir bilgi verilmedi.
Bir müşteri olarak hakkım olan şeffaflık ve adil fiyat politikalarının sunulmasını beklerdim. Bu düzen, piyasa normlarını fazlasıyla aşmakta olup, tüketici haklarını ihlal etmektedir. Genel olarak bu tür uygulamalar, haksız kazanç elde etme amacına yönelik olup, fiyat politikasının ilgili merciler tarafından incelenmesini rica ediyorum.
Talebim, bu gibi durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasıdır. Ayrıca, fahiş fiyat politikası uygulayan faaliyetlerin caydırıcı cezalarla karşılaşmasını düşünüyorum.
Konu hakkında gerekli hassasiyeti göstermenizi rica ediyorum.
Konya ecdat parkı karşısı İnci çiçeği Hastanesi'nde menüdeki fiyatı 240 TL olan dört dilim fıstıklı baklava sipariş verdik. Ellerinde menüdeki fıstıklı baklava olmadığı için küçük dilimli fıstıklı baklavadan 6 dilim getireceklerini söylediler. Biz de onayladık. Sonrasında kasaya gittiğimiz zaman alt...
Doğum günü için büyük çikolatalı pasta yaptırmak istedik. İstediğimiz pastayı gösterdik; ancak sadece gıda boyası olan, elimizi ve ağzımızı boyayan bir pasta ile karşılaştık. Pasta yarısını sıyırarak çöpe atmak zorunda kaldık. Biraz daha özen gösterilseydi keşke. Aldığınız parayı hak etmediğinizi dü...
Bugün İnci pastanesi Kadıköy'den 4 kutu kandil simidi 4 adet de peynirli otlu poğaça alıp parasını ödedik. Sonra da yolda elimizde yeriz diye 1 ballı pasta 2 de minik ekler istedik. Ekler pastayı en az 4 adet verebiliyoruz deyip vermediler. Bize çok ilginç geldi. Sorduğumuzda kilo ile veriyoruz. Çok...
İnci çiçeğinden pasta aldık. Almadan önce özellikle krem şantisiz ya da çok az krem şantili istediğinizi belirttik. Bizim pastalarımızın hiç birinde krem şanti yok denildi. Ama krem santiden yenmeyecek durumda. Tamam bu illa konulacak bir şeyse ya az koyun ya da açıklama yapın var diye. İçinin böyle...
Aldığım pastanın içinden kıl çıktı. Gidip işletmeye gösterdim. 2 farklı kişi inceledi. Pastayı alıp içeri mutfak kısmına götürdü. Daha sonra gelerek içindekinin kıl olmadığını iddia etti. Çektiğim görseller var. Benim dışımda 3 kişi daha gördü kılı. Bir kısmı çatalda kalmıştı. Bir kısmı ise içindeki...
Yorumlar