to read complaints and reviews, or file yours.İnci Akü'den Aldığım Akü Sürekli Arızalandı, Garanti Desteği Sağlanmadı
2018 Honda Civic aracıma Malatya Yeşilyurt Özsan Sanayi’deki Doğan Oto bayisinden İnci Akü Maxim A model akü satın aldım. Aküyü aldıktan sonra henüz 6 ay geçmeden aracım sabah çalışmadı ve bayiye götürdüm. Akünün arızalı olduğu söylenerek değişim yapıldı. Ancak yeni takılan akü de 7 ay geçmeden tamamen boşaldı ve araç yine çalışmadı. İlk aküden itibaren toplamda 2 yıl dolmadan aynı sorunları yaşadım.
Tekrar Doğan Oto bayisine gittiğimde, garanti sürem devam etmesine rağmen "Biz bir kez değişim yaptık, tekrar değişim yapamayız. Başınızın çaresine bakın, bir daha İnci'ye başvurmayın, başka marka alın" şeklinde olumsuz bir tavırla karşılaştım. İnci Akü müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olamayacaklarını, bildiğimizi yapmamız gerektiğini söylediler.
Bu süreçte mağdur oldum ve aracımda tekrar sorun yaşamamak için başka bir marka (Varta) akü almak zorunda kaldım. Hem ürün değişimi hem de ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca yeni aldığım akünün ücretinin de karşılanmasını istiyorum. İnci Akü’den yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz geri bildirimleri kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirmeyi yaptıktan sonra sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlık ve mutluluk dolu bir gün geçirmenizi dileriz. İnci Akü İletişim Merkezi
İnci akü pişmanlıktır alma yın aldırtmayın arkasında durmuyor