Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İnci Akü Garanti Problemi!

25 Ağustos 2023 17:113.325

2023 haziranda 4 adet 180 ah akü aldım getirip tekneme taktılar bana garanti belgemi de verdiler. Aküler aldığım günden beri şarj olmuyor, test cihazı satın alıp ölçtüm değerleri 8 ile 10 arası, İnci akü'yü aradım beni servise yönlendirdi, Fethiye'deki servis yetersiz olduğu için Denizli'ye göndereceğiz dediler. Ben de kendim aldım götürdüm.
Denizli'de ana bayi Büyüktarakçı sağ olsun ilgilendiler, 1 tanesi sağlam ama 3 tanesi krozonlaşmış diye rapor tuttular, bunun anlamı raf ömrünü tamamladığı için akü sülfatlaşmış, akü üretim kodu 2902 ben satın aldım 2023 haziranda rafta 8 ayını doldurmuş olduğu için sülfatlaşmış o yüzden kullanamıyorum. Haziranda satın aldım şimdi ağustostayız tam 2 aydır aküler bende ama kullanamıyorum. Tekrar İnci akü'yü aradım bunu değiştirmelerini talep ettim ama maalesef aldığım cevap bu aküyü yatta kullandığınız için garanti kapsamına girmiyor, yardımcı olamıyoruz
İnci akü yetkilileri ben bunu yat için aldım ve bunu yata takıp garanti belgesini verirken aklınız neredeydi, şimdi bahane mi üretiyorsunuz! 4 tane akü hepsi çöp oldu 2 ay içinde.
Bu hak mı adalet mi yoksa İnci akü'nün yanıltması mı! Ben hakkımı helal etmiyorum. Adım mustafa k***
Fethiye'de yaşıyorum. Tel 05322115***
4 adet 180 ah aküyü çöpe atıyorum.

Gelişme

13 Ekim 2023 23:05

4 adet akü için 17.000 TL Nakit ödedim 2 ay çalıştırmak için uğraştım yoruldum İnci akü garanti sözünde dansöz gibi kıvırdı, 17.000 TL 'ye aldığım 4 adet aküyü 1600 TL'ye hurdaya sattım İnci aküylede mahkemede hesaplaşacağım. Sakın İnci almayın bunlar tam sahtekar değişim yapmamak için her türlü yola başvurdular aküleri aldım bir hafta sonra çalışmadığı için İnci aküyü aradım, tam 2 ay görüştük sonunda siz hatalı kullanmışsınız garanti geçersiz dediler yazıklar olsun size,

Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
28 Ağustos 2023 08:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz geri bildirimleri kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme tarafımızca yapılmıştır. İletişim merkezimiz ile 24.08.2023 tarihinde gerçekleştirmiş olduğunuz görüşmenizde sizlere konu hakkında detaylı açıklama yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlık ve mutluluk dolu bir gün geçirmenizi dileriz. İnci Akü İletişim Merkezi

Mustafa
29 Ağustos 2023 00:56

Ne kadar saçma ve gereksiz cevap yazmışsınız, haksız olduğunuzu bile bile utanmadan cevap yazıyorsunuz, İnci akü hakkında herkes aynı konudan şikayetçi, aşağı doğru kontrol ederseniz herkesin şikayetinin aynı olduğunu göreceksiniz, ama sizin yüzünüz kızarmaz çünkü sizde yüz yok, olsaydı arayıp özürdilerdiniz. Tam 2 ay önce 4 adet akü almışım, akülerin hiç birini kullanamadım çünkü raf ömrünü doldurmuş aküleri bana kakaladınız, şimdi de bu aküler araba dışında kullanıldığı için garanti kapsamına girmiyor diyorsunuz, hiçbir yerde bu aküler araba dışında kullanılamaz ibareniz yok İnci akü alacak olanların dikkatine araç dışında kullandığınız an garanti dışı sayıyorlar sakın almayın raf ömrünü doldurmuş sülfatlaşmış akü satıyorlar, kendi servisleri bu aküler sülfatlaşmış raf ömrünü doldurmuş diyerek rapor yazdılar ama bunlar ben aküleri YAT’ta kullandığım için garantiye sokmadılar. Sakın İnci akü almayın Aldığım 4 adet 180ah akünün 2 tanesini yat motorunda (marşta) kullandım, diğer ikisini servise taktım ama hiç birisi çalışmadı, servis rapor yazdı ama bunlar utanmadan bu aküler amacı dışında yatta kullanılmış diyerek bize değişim yapmadılar. Ama bu işin mahkemesi var, Tüketici Mahkemesi'ne baş vuruyorum bunun hesabını size soracağım,

Mustafa
29 Ağustos 2023 00:58

İnci Akü almayın arızalı çıkınca çamura yatıyorlar, sizde mağdur olmayın

Yorumlar

Özgür
Benzer Şikayeti Var
13 Ekim 2023 18:57

Aynı şekilde banada raf ömrü gecik aküyü satıp sonradan sülfatlanmış diyorlar bende şikayetinde bulundum İnci akü bu şekilde satış politikası oluşturmuş maalesef yazık

Benzer Şikayetler

1

İnci Akü Garantisinin Ve Servislerinin Mağduriyet Yaratması

8 Eylül 2023 15:353.577

Aracıma 22.03.2022 tarihinde İnci akü yetkili bayisi üzerinden aldığım akü ile alakalı yaşadığım sorun üzerine 09.08.202...

1 Destek

İnci Akü Sorunlu Akü Satması Ve İlgilenmemesi

16 Şubat 2024 14:495.431

22.05.2023 tarihinde İnci Akü aldım. 2 sene garantisi olduğu ve bu süre içinde aküm biterse nerede olursam olayım müşter...

3 Destek
1

Garanti Kapsamında Değerlendirilmeyen Akü Mağduriyeti

10 Haziran 2025 14:491.596

07.11.2023 tarihinde 0563 şarj kodlu aracıma İnci Akü aldım. Akü ilk olarak 2025 Ocak ayında, Denizli ilinde misafirken ...

Video Şikayetler

İnci Akü Garanti Kapsamındaki Aküyle İlgili Değişim Reddi!

İnci Akü GarantiKapsamındaki Aküyle İlgili Değişim Reddi!

Profil fotoğrafı
Orhan
İnci Akü Verilen Sözün Alınan Paketin Arkasında Durulmadı!

İnci Akü VerilenSözün Alınan Paketin Arkasında Durulmadı!

Profil fotoğrafı
Yaşar
İnci Akü Yol Yardım Çekicisi İşten Kaçıyor!

İnci Akü YolYardım Çekicisi İşten Kaçıyor!

Profil fotoğrafı
Nazli
İnci Akü Değişmeyen Akü Ve Arızalar!

İnci AküDeğişmeyen Akü Ve Arızalar!

Profil fotoğrafı
İsmail
İnci Akü Pişmanlıktır!

İnci AküPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Hasan