Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Akü Sorunu Ve Yetkili Servis İlgisizliği

Akü Sorunu Ve Yetkili Servis İlgisizliği
Akü Sorunu Ve Yetkili Servis İlgisizliği
Akü Sorunu Ve Yetkili Servis İlgisizliği
Emir
16 Ocak 2025 00:03960
Emir'in Teşekkür Mesajı
Ürünüm sıfırı ile değişim yapıldı. Değiştiren bayi hariç gittiğim tüm bayilerin müşteri memnuniyeti açısından bir kontrol edilmesini düşünüyorum. Müşteri ile nasıl konuşulacağını bilmiyorlar. Değiştiren bayi ve bana yardımcı olan İnci akü ailesine teşekkür ederim.

Daha 1 yılı bile dolmamış aküm, aldıktan 1 ay sonra kendi kendine boşaldı, üstelik günlük aktif kullanılan bir araçta. Uzun yolda şarj oldu aracımda fakat son 2 haftadır akü yine boşalıyor. İnci yetkili bayiye gittiğimde işi yokuşa sürüyorlar, üstelik aracımda kaçak var bahanesi ile laf kalabalığı yapıyorlar. 1 gün şarj olan akü 2 saatte boşalıyor (300 TL şarj ücreti). Verdikleri emanet başka marka bir akü 1 gün takılı durdu, herhangi bir düşüş olmadı ve aracımda da problem yok. Garantiden değişmez ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağım.

16 Ocak 2025 09:25 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz geri bildirimleri kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirmeyi yaptıktan sonra sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlık ve mutluluk dolu bir gün geçirmenizi dileriz. İnci Akü İletişim Merkezi

Emir
Emir
17 Ocak 2025 18:53

Ürünüm sıfırı ile değişim yapıldı. Değiştiren bayi hariç gittiğim tüm bayilerin müşteri memnuniyeti açısından bir kontrol edilmesini düşünüyorum. Müşteri ile nasıl konuşulacağını bilmiyorlar. Değiştiren bayi ve bana yardımcı olan İnci akü ailesine teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İnci Akü İle Yaşanan Sorunlu Müşteri Deneyimi: Çözüm Bekleyen Şikayet

Fatih
25 Kasım 2024 19:501.368

3 ay önce aldığım sıfır akü bozuldu. Aşırı ısı ve kötü kokular çıkarmaya başladı. Yanımda küçük çocuğum olduğu sırada ol...

İnci Akü İle Yaşanan Sorunlu Müşteri Deneyimi: Çözüm Bekleyen Şikayet
İnci Akü İle Yaşanan Sorunlu Müşteri Deneyimi: Çözüm Bekleyen Şikayet
5
Çözüldü

İnci Akü Firması Ürünlerinin Arkasında Durmuyor.

Orhan
13 Aralık 2023 08:303.192

"Ayşegül hanımın ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim çok ilgili ve çözüm odalı birisi her şey için teşekkürler."

İnci Akü Firması Ürünlerinin Arkasında Durmuyor.
1

İnci Akü'nün Sorunlu Performansı Ve Bayi Çıkmazı

Fuat
1 Şubat 2025 19:221.256

İnci akü pişmanlıktır. Üç gün çalışmadı, aracım haricinde şarj tutmamaya başladı. İki saat gitmiyor. Bayiye gittim, 'akü...

1 Destek

İnci Akü'nün Hayal Kırıklığı: Sürekli Boşalan Akü Sorunu

Emre
25 Ekim 2024 18:301.625

Aracıma İnci marka Start-Stop akü aldım, pişman oldum. Daha 1 yıl olmadı, 3 günde bir akü boşalıyor. Aracımda herhangi b...

İnci Akü'nün Hayal Kırıklığı: Sürekli Boşalan Akü Sorunu
İnci Akü'nün Hayal Kırıklığı: Sürekli Boşalan Akü Sorunu
İnci Akü'nün Hayal Kırıklığı: Sürekli Boşalan Akü Sorunu
İnci Akü'nün Hayal Kırıklığı: Sürekli Boşalan Akü Sorunu
1

Üretim Hatasını Kabul Etmeyen İnci Akü

Alp
10 Eylül 2024 08:541.816

Yaklaşık bir yıl önce aldığım İnci marka akü şarj olmamaya başladı. Bende aracımı aküyü aldığım yere götürdüm. Bana İnci...

Üretim Hatasını Kabul Etmeyen İnci Akü
1 Destek

Video Şikayetler

İnci Akü Garanti Kapsamındaki Aküyle İlgili Değişim Reddi!

İnci Akü GarantiKapsamındaki Aküyle İlgili Değişim Reddi!

Profil fotoğrafı
Orhan
İnci Akü Verilen Sözün Alınan Paketin Arkasında Durulmadı!

İnci Akü VerilenSözün Alınan Paketin Arkasında Durulmadı!

Profil fotoğrafı
Yaşar
İnci Akü Yol Yardım Çekicisi İşten Kaçıyor!

İnci Akü Yol YardımÇekicisi İşten Kaçıyor!

Profil fotoğrafı
Nazli
İnci Akü Değişmeyen Akü Ve Arızalar!

İnci Akü DeğişmeyenAkü Ve Arızalar!

Profil fotoğrafı
İsmail
İnci Akü Pişmanlıktır!

İnci Akü Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular