Akü Sorunu Ve Yetkili Servis İlgisizliği




Daha 1 yılı bile dolmamış aküm, aldıktan 1 ay sonra kendi kendine boşaldı, üstelik günlük aktif kullanılan bir araçta. Uzun yolda şarj oldu aracımda fakat son 2 haftadır akü yine boşalıyor. İnci yetkili bayiye gittiğimde işi yokuşa sürüyorlar, üstelik aracımda kaçak var bahanesi ile laf kalabalığı yapıyorlar. 1 gün şarj olan akü 2 saatte boşalıyor (300 TL şarj ücreti). Verdikleri emanet başka marka bir akü 1 gün takılı durdu, herhangi bir düşüş olmadı ve aracımda da problem yok. Garantiden değişmez ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağım.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz geri bildirimleri kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirmeyi yaptıktan sonra sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlık ve mutluluk dolu bir gün geçirmenizi dileriz. İnci Akü İletişim Merkezi

Ürünüm sıfırı ile değişim yapıldı. Değiştiren bayi hariç gittiğim tüm bayilerin müşteri memnuniyeti açısından bir kontrol edilmesini düşünüyorum. Müşteri ile nasıl konuşulacağını bilmiyorlar. Değiştiren bayi ve bana yardımcı olan İnci akü ailesine teşekkür ederim.





















