Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:29830715
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

72 Amper İnci Akü Arızası

profile
Mehmet
İnci Akü
23 Ağustos 2024 21:12
2.704
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür Ediyorum Garanti Süresinde Garanti Kapsamından Ürünü Yenisi İle Değiştirerek Mağduriyet Yaşatmamaları Adına.”

Merhaba 10.01.2023 tarihinde 72 amper İnci akü almış bulundum 2 senedir akü ile sorun yaşamaktayım Samsun Ç*** Ticarete (Yenimahalle, 56. Sk. No:6, 55080 Canik/Samsun) 1 kez müşteri hizmetlerinize oluşturduğum arıza kaydı ile gittim 2 kere de harici gittim şarj edip geri verdiler. 08.07.2024 tarihinde en son ziyarette bulundum ve akü şarj değerlerine bakıp normal olduğunu söylediler ancak Araç 2 gün önce 21.08.2024 akü şarj uyarısı verdi ve başka bir yerde akü taktırdım. Aracın bakımları düzenli ve zamanında yapılmaktadır. 15.11.2023 tarihinde arıza olmamasına rağmen aracın şarj dinamosu yenilenmişti. Bu durumdan şikayetçiyim ve akünün tarafıma yenilenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Gereğini arz ederim. Saygılarımla.

İnci Akü Logo
İnci Akü
27 Ağustos 2024 11:11 (Şikayetten 3 gün sonra)
Mehmet
Mehmet
22 Eylül 2024 02:10
72 Amper İnci Akü Arızası

Teşekkür Ediyorum İnci Akü Firmasına İlgi Alaka Adına. Garanti Süresi İçerisinde Garanti Kapsamından Akü Yenisi İle Değiştirilmiştir. Hayırlı İşler Dilerim.

Mehmet
Mehmet
22 Eylül 2024 02:12

Teşekkür Ediyorum Garanti Süresinde Garanti Kapsamından Ürünü Yenisi İle Değiştirerek Mağduriyet Yaşatmamaları Adına.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnci Akü Araç Aküsünde Yaşanan Sorunlar Ve Servis Deneyimim

profile
Sefer
İnci Akü
23 Aralık 2023 14:24
4.679

Ankara Sincan Biçer Otomotiv'den 72 amperlik İnci aküyü 03.12.2021 tarihinde satın aldım. 2022 yılında havalar soğuyunca araba çalışmadı. Sanayiye götürdük, aküde sorun olduğunu söylediler. Ben de akünün yeni olduğunu belirttim. Başka parçalarını değiştirerek aracı çalıştırdılar. Havalar tekrar soğu...

inci-aku-arac-akusunde-yasanan-sorunlar-ve-servis-deneyimim-1.pdf
2 Destek
1 Yorum
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İnci Akü İle Yaşanan Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Ahmet
İnci Akü
05 Aralık 2024 18:40
2.031

30.11.2022 tarihinde İnci Akü'den aldığım 12 V 42A Gorilla tipi akümün arızalanmasından dolayı 21 Eylül 2024 tarihinde İzmir İnci Akü Eren Otomotive götürdüm. Kendileri aküyü sadece basit bir akü ölçüm cihazına bağlayarak, akünün korozyona uğradığını ve arızasının kullanıcı kaynaklı olduğunu belirte...

inci-aku-ile-yasanan-musteri-hizmetleri-sorunu-3.pdf
inci-aku-ile-yasanan-musteri-hizmetleri-sorunu-2.pdf
inci-aku-ile-yasanan-musteri-hizmetleri-sorunu-1.pdf

İnci Akü Sorunlu Akü Satması Ve İlgilenmemesi

profile
Doğan
İnci Akü
16 Şubat 2024 14:49
5.431

22.05.2023 tarihinde İnci Akü aldım. 2 sene garantisi olduğu ve bu süre içinde aküm biterse nerede olursam olayım müşteri hizmetlerini aradığımda akü değişimi olacağı söylendi. 15.02.2024 tarihinde aracıma geldiğimde akünün 1 gecede bitmiş olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımdaysa 6 ay son...

3 Destek

İnci Akü'nün Garanti Kapsamındaki Sorunları Ve Müşteri Hizmeti Eksikliği

profile
Ahmet
İnci Akü
21 Ocak 2025 20:56
1.613

17/06/2024 tarihinde garantili almış olduğum İnci marka akümde, arabamda hiçbir sorun olmadığı halde camları kaldırmakta zorlanıyor, ayrıca çalıştırdığım esnada geç alıyor. Bununla alakalı bayiye başvuruda bulundum. Bayi bir teste tabi tuttu ve 7 aylık akünün benim tarafımdan şarj edilmesi gerektiği...

İnci Akü'nün Garanti Kapsamındaki Sorunları Ve Müşteri Hizmeti Eksikliği
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz