Cam Kaplama Tamamlanmadı Ve Haksız Ekstra Ücret Talebi

Yaklaşık 4 ay önce İzmir Bornova’da İnce Reklam ile cam kaplama ve gerdirme branda işleri için anlaştım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak işin cam kaplama ile ilgili kısmı aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı ve bu gecikmeye rağmen herhangi bir geri ödeme de yapılmadı.

Ayrıca gerdirme brandalarımdan biri sağlam monte edilmediği için karkası büküldü. Karkasın tamirini yaptılar fakat bu kez branda için ekstra ve yüksek bir ücret talep ettiler. Oysa branda, karkas tamirinden önce sağlam durumdaydı. Tüm bu süreçte yaşadığım mağduriyetlere rağmen her ulaştığımda farklı bahanelerle işleri ertelediler ve süreci uzattılar.

Son aşamada ise sert ve ters cevaplarla iletişimi zorlaştırdılar ve işi adeta yokuşa sürdüler. Yaşadığım bu süreçten hiç memnun kalmadım. Tüm görüşmelerimin ve ödemelerimin ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur ve haklarımı hukuki yollarla aramak için Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili kurumlara başvurularımı hazırladım.

Şirketin, benden talep ettiği ekstra ücreti tamamen iptal etmesini ve brandamı tekrar sorun çıkmayacak şekilde, düzgün ve sağlam biçimde gerdirmesini talep ediyorum.